وقتی بخواهید باورهای دیگران را تغییر دهید، ابتدا باید آنها را درک کنید.– When you want to change others’ beliefs, you must first understand them.(Inception)
کلام تنها بخشی از ارتباطات است.گاهی اوقات، سکوت یا یک حرکت ساده میتواند بیش از هزار کلمه پیام منتقل کند.– Words are only part of communication.Sometimes, silence or a simple gesture can convey more than a thousand words.(10 Things I Hate About You)
گاهی اوقات، تنها با پرسیدن سؤالات درست میتوان به اطلاعاتی رسید که در نهایت منجر به یک توافق موفقیتآمیز شود.سؤالات دقیق و هدفمند، کلید دستیابی به نتایج دلخواه است.
– Sometimes, simply asking the right questions can lead to information that ultimately results in a successful agreement.Precise and purposeful questions are the key to achieving desired outcomes.(Star Wars)
مذاکره موفق زمانی تحقق مییابد که نه تنها توانایی درک خواستههای طرف مقابل را داشته باشی، بلکه بتوانی راهحلهایی پیشنهاد کنی که نشاندهنده احترام به نیازهای آنها و در عین حال محافظت از منافع خودت باشد، چرا که در این حالت، مذاکره به جایی میرسد که هر دو طرف از توافقات احساس رضایت و دستاورد میکنند.– Successful negotiation is achieved when you not only have the ability to understand the desires of the other party but also propose solutions that demonstrate respect for their needs while protecting your own interests, as in this case, both parties feel satisfaction and accomplishment from the agreement.
(Hannibal)
برای به دست آوردن حمایت، باید این واقعیت را بپذیری که گاهی هیچ چیزی بیشتر از صداقت و شجاعت ارزش ندارد.– To gain support, you must accept the fact that sometimes nothing matters more than honesty and courage.(10 Things I Hate About You)
از یاد نبرید که ارتباط مؤثر همیشه به کلمات محدود نمیشود؛ گاهی نگاهها، حرکات بدن و حتی سکوت، پیامهای قدرتمندی ارسال میکنند که میتواند جهت مذاکرات را تغییر دهد.– Never forget that effective communication isn’t always limited to words; sometimes looks, body language, and even silence send powerful messages that can change the direction of negotiations.
(12 Years a Slave)
مذاکره در نهایت هنر کنترل احساسات است، نه فقط اطلاعات.– Negotiation is ultimately the art of controlling emotions, not just facts.(Heat)
در جلب حمایت، اهمیت به نیازهای واقعی مردم و نه تنها نیازهای سطحی، بزرگترین تفاوت را ایجاد میکند.– In gaining support, paying attention to people’s true needs, not just surface-level ones, makes the biggest difference.(Collateral Beauty)
توانایی ارتباط برقرار کردن با دیگران به خوبی، زمانی تحقق مییابد که بتوانی از نیازهای عمیق و احساسات آنها آگاه باشی.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما نه فقط به حرفهایش، بلکه به احساسات و نیازهایش توجه میکنی، برقراری ارتباط سادهتر خواهد شد.
– The ability to communicate effectively comes when you are aware of the deep needs and emotions of others.When the other party feels that you are not just listening to their words but also their feelings and needs, communication will become easier.(The Pursuit of Happyness)
هیچ وقت فراموش نکن که قدرت تغییر دنیا از توانایی در گفتوگو با دیگرانه.– Never forget that the power to change the world lies in your ability to converse with others.(The Lord of the Rings)
به یاد داشته باش که موفقیت در مذاکره تنها به توانایی تو در گفتن کلمات درست نیست، بلکه به نحوه درک و پاسخ دادن به موقعیتها نیز بستگی دارد.
– Remember that success in negotiation is not only about your ability to say the right words, but also how you understand and respond to situations.(The Secret Life of Walter Mitty)
توانایی ایجاد پیوندهای واقعی در مذاکرات، باعث میشود که طرف مقابل به همکاری و توافق تمایل بیشتری نشان دهد.در نهایت، انسانها بیشتر بر اساس احساسات تصمیم میگیرند تا منطق.– The ability to create genuine bonds in negotiations makes the other party more likely to cooperate and agree.Ultimately, people tend to make decisions based on emotions rather than logic.(Big Hero 6)
برای جلب حمایت دیگران، باید توانایی نشان دادن انعطاف و تطبیق با شرایط مختلف را داشته باشی.
– To gain the support of others, you must have the ability to show flexibility and adapt to different circumstances.(Les Misérables)
برای متقاعد کردن دیگران باید از همه ابزارهای موجود استفاده کنی.گاهی کلمات قویتر از هر اقدام دیگری هستند.– To persuade others, you must use all available tools.Sometimes words are stronger than any action.(Full Metal Jacket)
در زمانهای سخت، کسانی که توانستهاند ارتباطات انسانی واقعی برقرار کنند، قدرت بیشتری برای پیشرفت دارند.– In tough times, those who have built real human connections hold more power to progress.(Interstellar)
مذاکره موفق به هنر گوش دادن و درک دقیق نیازهای طرف مقابل وابسته است.
زمانی که بتوانی خود را جای طرف مقابل بگذاری، شانس موفقیت در مذاکره بسیار بالاتر خواهد بود.
– Successful negotiation depends on the art of listening and understanding the other party’s needs.When you can put yourself in their shoes, the chances of success in negotiation rise significantly.(12 Angry Men)
پشت هر موفقیت، افرادی هستند که به تو باور دارند.– Behind every success, there are people who believe in you.(Hidden Figures)
تشویق به بازگویی “لحظهای که متوجه شدی باید بیشتر به خودت اعتماد کنی” برای بررسی خودباوری
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که به او کمک کرده است به خود اعتماد بیشتری پیدا کند.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه بیشتر به خودت اعتماد کنی و به تصمیماتت ایمان داشته باشی؟اون لحظه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش خودباوری در رشد شخصیت و افزایش اعتماد به نفس فرد کمک میکند.
مذاکره زمانی موفق است که طرفین احساس کنند که تصمیمات اتخاذ شده بر اساس منافع مشترک است.این حس اعتماد متقابل باعث میشود که مذاکرات به نتیجه مطلوب برسد.– Negotiation is successful when both sides feel that decisions are based on mutual benefits.
This sense of mutual trust makes negotiations reach a desirable conclusion.(Lock...)
قدرت متقاعد کردن زمانی نمایان میشود که طرف مقابل احساس کند شما به خواستههای او توجه کردهاید و درک عمیقی از نیازهایش دارید.این بدان معناست که شما نه تنها حرفهایش را میشنوید، بلکه در عمل نیز به آن احترام میگذارید.– The power of persuasion becomes evident when the other party feels that you’ve paid attention to their desires and have a deep understanding of their needs.This means that you not only listen to their words but also respect them in action.
(12 Years a Slave)
داشتن توانایی در مذاکره موفق به این بستگی دارد که بتوانی نه تنها شرایط و نیازهای طرف مقابل را درک کنی، بلکه بتوانی مسیر را طوری هدایت کنی که منافع مشترک به وضوح نمایان شود و طرف مقابل در عین اینکه احساس کند بر تصمیمات خود تسلط دارد، موافق با تصمیمات تو نیز باشد.– The ability to succeed in negotiation relies on your ability to not only understand the conditions and needs of the other party but to guide the process in such a way that mutual benefits are clearly visible, allowing the other party to feel in control of their decisions while also agreeing with yours.
(Inception)
هنر گفتوگو تنها در بیان درست کلمات نیست، بلکه در شنیدن نیازهای طرف مقابل و یافتن راهحلهایی است که به نفع هر دو طرف باشد.– The art of conversation is not only about articulating words correctly but also about listening to the needs of the other party and finding solutions that benefit both sides.(The King’s Speech)
آموختن این که چگونه میتوان با کلمات و رفتارهای صحیح دیگران را متقاعد کرد، هنری است که مسیر موفقیت را روشن میکند.برای ساختن اعتماد باید سخنانی سنجیده گفت و نشان داد که میتوان بر روی انسان بودن اعتماد کرد.
– Learning how to persuade others with the right words and actions is an art that illuminates the path to success.To build trust, one must speak thoughtfully and show that trust in humanity is well-placed.(The Adjustment Bureau)
در مذاکرههای موفق، طرفین نه تنها به توافق میرسند، بلکه درک و احترام متقابل را نیز تقویت میکنند.– In successful negotiations, both sides not only reach an agreement but also strengthen mutual understanding and respect.(The Gambler)
برای اینکه در هر مذاکرهای موفق شوی، باید آمادگی این را داشته باشی که نه تنها به نیازهای خود، بلکه به نیازهای طرف مقابل هم توجه کنی.
این همدلی میتواند منجر به نتایج سازنده و پایدار شود.– To succeed in any negotiation, you must be prepared not only to address your own needs but also the needs of the other party.This empathy can lead to constructive and lasting results.(Winnie the Pooh)
برای یک مذاکره موفق، باید دیدگاههای متفاوت را به خوبی تحلیل کنی تا به توافقی برسید.– For a successful negotiation, you must analyze different perspectives well to reach an agreement.(Dark Knight)
متقاعد کردن دیگران زمانی موفقیتآمیز است که به آنها نشان دهی که منافعشان در مسیر شما قرار دارد.
– Persuading others is successful when you show them that their interests align with yours.(12 Years a Slave)
#NAME?
اگر نمیتوانی کسی را متقاعد کنی، شاید بهتر باشد اول خودت را قانع کنی.– If you can’t convince someone, maybe the first step is to convince yourself.(Hitch)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر تنها زمانی امکانپذیر است که بدانیم کدامیک از احساسات طرف مقابل میتواند محرک عمل باشد و چگونه باید به نحوی صحبت کنیم که برای آنها ملموس و بامعنی باشد، تا زمانی که حرفی میزنیم نه تنها برای ذهن آنها بلکه برای قلبشان نیز قابل درک باشد.
– Effective communication is only possible when we understand which of the other party’s emotions can trigger action, and how to speak in a way that is not just logical for their mind, but meaningful for their heart, making sure that when we speak, it resonates not just in their mind but in their soul.(The Hunger Games)
توانایی در جلب حمایت زمانی تحقق مییابد که بتوانی به دیگران نشان دهی که تغییراتی که پیشنهاد میدهی، نه تنها به نفع خودشان بلکه به نفع کل ساختار اجتماعی، فرهنگی یا اقتصادی خواهد بود، و این دیدگاه کلی باعث میشود تا آنها با اطمینان بیشتری از تو حمایت کنند.
– The ability to gain support is realized when you can show others that the changes you propose will benefit not only themselves but the entire social, cultural, or economic structure, and this broader perspective makes them more confident in supporting you.(Hidden Figures)
وقتی که بتوانی به طرف مقابل احساس امنیت بدهی و اعتماد او را جلب کنی، تنها یک گام تا موفقیت در مذاکرات فاصله خواهی داشت.– When you can give the other party a sense of security and earn their trust, you will only be one step away from success in negotiations.(Hercules)
توانایی تغییر نگرش دیگران بدون فشار و بدون استفاده از زور، هنری است که از طریق مهارتهای ارتباطی به دست میآید.
این امر از طریق درک و توجه به نیازهای طرف مقابل ممکن میشود.– The ability to change others’ attitudes without force or pressure is an art learned through communication skills.This is made possible by understanding and attending to the needs of the other party.(10 Things I Hate About You)
در مذاکرات موفق، تفاوت میان برنده و بازنده نه در قدرت، بلکه در توانایی ایجاد یک فضای مشترک برای گفتگو است.توانایی ایجاد درک مشترک میتواند به پیروزیهای بزرگ منتهی شود.– In successful negotiations, the difference between a winner and a loser lies not in power, but in the ability to create a shared space for dialogue.
The ability to create mutual understanding can lead to great victories.(The Negotiator)
توانایی ایجاد ارتباطات مؤثر به دیگران این اطمینان را میدهد که شما به دنبال یک نتیجه برد-برد هستید و نه تنها پیروزی شخصی.– The ability to establish effective communications assures others that you are seeking a win-win outcome, not just personal victory.(Wayne Gretzky)
قدرت واقعی نه تنها در قدرت متقاعد کردن، بلکه در قدرت انعطاف در برابر تغییرات است.– True power lies not only in the ability to persuade but also in the ability to adapt to changes.(Das Boot)
برنده شدن در مذاکرات زمانی است که نه تنها خواستههای خود را بهدست میآوری، بلکه به طرف مقابل نیز احساس برد و موفقیت میدهی.
– Winning in negotiations is when you not only achieve your own desires but also give the other party a sense of victory and success.(It’s a Wonderful Life)
برای آنکه به حمایت دیگران دست یابی، باید نشان دهی که چه چیزی برای آنها در این فرآیند بهدست میآید و چطور میتوانند برنده شوند.– To gain others’ support, you must show them what they will gain in the process and how they can win.(12 Strong)
توانایی پیشبینی واکنشهای طرف مقابل و آماده بودن برای پاسخدهی به آن واکنشها یکی از مهمترین مهارتها در مذاکره است.
این توانایی باعث میشود شما در هر موقعیتی آمادگی کامل برای جلب حمایت و رسیدن به توافق داشته باشید.– The ability to anticipate the other party’s reactions and be ready to respond to them is one of the most important skills in negotiation.This ability ensures you are fully prepared to gain support and reach an agreement in any situation.(The Hunger Games)
هنگامی که قصد داری دیگران را متقاعد کنی، باید قادر باشی که نشان دهی نه تنها به آنها گوش میدهی، بلکه با توجه به اطلاعات و نظراتشان، میتوانی پیشنهاداتی بدهی که در عین جذاب بودن، با وضعیت آنها همراستا و به نفعشان باشد، زیرا وقتی طرف مقابل احساس کند که در روند تصمیمگیری بخشی از فرایند است، پذیرش بیشتر خواهد بود.
– When you intend to persuade others, you must be able to show that you are not only listening to them but also taking their information and opinions into account, offering suggestions that are not only appealing but aligned with their situation and beneficial to them, as when the other party feels part of the decision-making process, they are more likely to accept it.(Inception)
توانایی شما در تشخیص لحظات مناسب برای توقف و گوش دادن به طرف مقابل بهطور مستقیم میتواند بر تأثیرگذاری مذاکرات شما تأثیر بگذارد.زمانی که میتوانید مکث کنید و اجازه دهید طرف مقابل نظر خود را کامل بیان کند، این خود باعث ایجاد فضای اعتماد و احترام متقابل میشود که زمینهساز موفقیت در هر مذاکره است.
– Your ability to recognize the right moments to pause and listen to the other party directly impacts the effectiveness of your negotiations.
When you can pause and allow the other party to fully express their views, it creates an atmosphere of trust and mutual respect, which is foundational for success in any negotiation.(Up in the Air)
نیاز به زمان و صبر برای متقاعد کردن دیگران امری اجتنابناپذیر است.در یک مذاکره موفق، گوش دادن به نیازهای طرف مقابل و پاسخ مناسب دادن، مسیر حرکت به سمت توافق را هموار میکند.– The need for time and patience to persuade others is inevitable.In a successful negotiation, listening to the other party’s needs and responding appropriately paves the way toward agreement.
(About Time)