یادگیری هنر مذاکره مستلزم درک این نکته است که گاهی باید یک قدم به عقب بردارید تا بتوانید در آینده گامهای بزرگتری بردارید.– Learning the art of negotiation requires understanding that sometimes you must take a step back to take bigger steps forward.(12 Angry Men)
#NAME?
پذیرش واقعیتهایی که ممکن است نادرست یا غیرمطلوب بهنظر برسند، نهتنها بهعنوان یک رهیافت واقعبینانه، بلکه بهعنوان ابزاری قدرتمند برای جلب اعتماد و حمایت طرف مقابل نیز بهشمار میآید.این شجاعت باعث میشود که طرف مقابل احساس کند که شما توانایی حل مشکلات و مواجهه با چالشها را دارید.
– Accepting realities that may seem incorrect or undesirable is not only seen as a pragmatic approach but also as a powerful tool for gaining the trust and support of the other party.This courage makes the other party feel that you have the ability to solve problems and face challenges.(Up)
گاهی اوقات باید به قلب و احساسات دیگران دست پیدا کنی تا بتوانی با آنها ارتباط عمیقتری برقرار کنی.هیچ مذاکرهای موفق نخواهد بود مگر اینکه از درون احساسات واقعی طرف مقابل را درک کنی.– Sometimes, you need to touch the heart and emotions of others to form a deeper connection.
No negotiation will succeed unless you truly understand the other person’s inner feelings.(Hercules)
زمانی که صحبت از مذاکره میشود، توانایی حفظ آرامش و خونسردی، حتی در شرایطی که طرف مقابل احساساتش را به طور آشکار نشان میدهد، به مذاکرهکننده این قدرت را میدهد که به سرعت تحلیل کند و بهترین پاسخ را پیدا کند.– When it comes to negotiation, the ability to remain calm and composed, even when the other party openly expresses their emotions, gives the negotiator the power to quickly analyze and find the best response.(House of Cards)
وقتی در گفتگو با دیگران شنوندهای فعال باشی، احترام متقابل به راحتی شکل میگیرد.
– When you are an active listener in conversations, mutual respect is easily formed.(Darkest Hour)
۱۰.هنر موفق در جلب حمایت، بهطور مستقیم با این واقعیت ارتباط دارد که بتوانی بهگونهای شفاف و صادقانه نیازهای طرف مقابل را شناسایی کنی، سپس به آنها این اطمینان را بدهی که تنها از طریق همکاری مشترک است که هر دو طرف به اهداف خود خواهند رسید و هیچکدام احساس نخواهد کرد که قربانی شده است.– The art of successfully gaining support is directly linked to the ability to transparently and honestly identify the other party’s needs, then assuring them that only through joint cooperation will both sides achieve their goals, and neither will feel they have been sacrificed.
(Hidden Figures)
مذاکره بدون احترام به طرف مقابل ممکن نیست.اگر به نظرات و خواستههای طرف مقابل احترام نگذارید، مذاکره به شکست خواهد انجامید.– Negotiation is impossible without respect for the other party.If you don’t respect their opinions and desires, the negotiation will fail.(12 Strong)
بهترین استراتژیهای ارتباطی زمانی کاربرد دارند که نه فقط کلمات بلکه احساسات و نیازهای طرف مقابل را نیز در نظر بگیری، زیرا هنگامی که احساسات طرف مقابل به درستی درک شود، پیامهای شما مؤثرتر، دقیقتر و بهطور طبیعی پذیرش بیشتری پیدا خواهند کرد.– The best communication strategies are effective when you consider not only words but also the emotions and needs of the other party, as when their feelings are properly understood, your messages become more effective, precise, and naturally more accepted.
(Iron Man)
توانایی درک دیگران یکی از بزرگترین دستاوردهای یک مذاکرهکننده موفق است.– The ability to understand others is one of the greatest achievements of a successful negotiator.(The King’s Speech)
در مذاکره، آنچه بیش از همه اهمیت دارد این است که هر دو طرف احساس کنند که برنده شدهاند.برنده شدن یک طرف نمیتواند به معنای شکست طرف دیگر باشد.– In negotiations, what matters most is that both parties feel they have won.One party winning cannot mean the other party loses.(The Negotiator)
گاهی، موفقیت در مذاکرات به معنای این است که نه تنها بر روی نقاط مشترک تمرکز کنید، بلکه بتوانید به شکلی ماهرانه از تفاوتهای طرف مقابل برای پیشبرد اهداف خود استفاده کنید، چرا که درک دقیق اختلافات میتواند به عنوان فرصتی برای ارائه راهحلهای نوآورانه عمل کند.
– Sometimes, success in negotiations means not only focusing on common ground but also skillfully using the differences of the other party to advance your own goals, as understanding those differences can serve as an opportunity for offering innovative solutions.(William Ury)
نگاهی به مسائل از دیدگاه دیگران میتواند به تو کمک کند تا با راهحلهایی نوآورانه تر وارد مذاکره شوی.– Looking at issues from the perspective of others can help you enter negotiations with more innovative solutions.(Contact)
زمانی که توانستی طرف مقابل را به تفکر وادار کنی، قدم بزرگی در مسیر موفقیت در مذاکره برداشتهای.
– When you manage to make the other party think, you’ve taken a big step toward success in negotiation.(The Matrix)
مذاکره موفق به شناخت دقیق از الگوهای رفتاری و تصمیمگیری طرف مقابل نیاز دارد.زمانی که شما بتوانید این الگوها را شناسایی کرده و آنها را در فرایند مذاکره لحاظ کنید، میتوانید بهطور مؤثرتری به توافقاتی که برای هر دو طرف مفید باشد دست یابید.– Successful negotiation requires a precise understanding of the other party’s behavioral and decision-making patterns.When you can identify these patterns and take them into account in the negotiation process, you can more effectively reach agreements that are beneficial for both sides.
(Up)
برای متقاعد کردن کسی، گاهی باید نشان دهی که درک درستی از دنیای او داری.آگاهی از دنیای دیگران میتواند درهای همکاری را باز کند.– To persuade someone, sometimes you must show that you understand their world.Awareness of others’ worlds can open the doors to collaboration.(Das Boot)
وقتی بفهمی که دیگران چه چیزی میخواهند، مذاکره به یک هنر تبدیل میشود.– When you understand what others want, negotiation becomes an art.(The Hunger Games)
یک مذاکرهکننده موفق همیشه میداند که در کجا باید ایستادگی کند و در کجا باید انعطافپذیر باشد.– A successful negotiator always knows when to stand firm and when to be flexible.
(The Iron Lady)
وقتی که در تلاش برای متقاعد کردن کسی هستی، باید این را در نظر بگیری که گاهی اوقات اثرگذاری بیشتر از گفتار و استدلالها، به نحوه برقراری ارتباط از طریق نگاه، زبان بدن و احساسات منتقل میشود که میتواند حتی تأثیر بیشتری از کلمات داشته باشد.– When attempting to persuade someone, you must recognize that sometimes the impact of communication goes beyond words and arguments, and is transmitted more effectively through eye contact, body language, and emotions, which can have an even greater effect than words.(Inception)
وقتی به جای تأکید بر اختلافات، روی نقاط مشترک تمرکز کنید و آنها را به عنوان مبنای مذاکره قرار دهید، این میتواند شما را به موقعیتی برساند که طرف مقابل احساس کند شرایط برای همکاری و توافق بیشتر فراهم است.
– When you focus on common points instead of emphasizing differences and use them as the foundation of negotiation, this can place you in a position where the other party feels that conditions for collaboration and agreement are more favorable.(Wayne Gretzky)
برای داشتن ارتباطی موفق در مذاکرات، مهم است که بتوانی به دیگران احساس ارزشمندی بدهی.اگر دیگران احساس کنند که نظرشان مهم است، بیشتر به آنچه میگویی توجه خواهند کرد.– For a successful connection in negotiations, it is important to make others feel valued.When others feel their opinion matters, they will pay more attention to what you say.
(Cool Hand Luke)
برای جلب حمایت دیگران، باید به جای فکر کردن به منافع خود، به منافع آنها فکر کنی.– To gain others’ support, you must think about their interests, not just your own.(The Great Debaters)
گاهی قدرت واقعی در این نیست که چیزی را به کسی بگویی، بلکه در این است که اجازه بدهی فرد خودش راه حل را پیدا کند.– Sometimes true power isn’t in telling someone something, but in letting them find the solution themselves.(Inception)
قدرت مذاکره به توانایی ایجاد رابطهٔ پایدار و احساسی با طرف مقابل بستگی دارد که بهطور طبیعی به حمایت و توافق منتهی شود.
– Negotiation power lies in the ability to establish a lasting emotional connection with the other party that naturally leads to support and agreement.(The Emotional Connection)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که با تو در یک سطح است، راحتتر به تو اعتماد خواهد کرد و همکاری خواهد کرد.– When the other party feels they are on the same level as you, they will trust you more easily and collaborate with you.(The Pursuit of Happyness)
گاهی در مذاکره، باید به طرف مقابل نشان دهی که منافع مشترک بر منافع فردی اولویت دارند.– Sometimes in negotiation, you need to show the other side that shared benefits outweigh individual gains.
(Gladiator)
در موفقیتهای بزرگ مذاکره، هنر شنیدن نه تنها به معنای گوش دادن به کلمات طرف مقابل است، بلکه به این معنی است که بتوانی علائم غیرکلامی را هم درک کنی و این درک دقیق میتواند باعث شود که پیشنهاداتت بهطور مؤثری به طرف مقابل منتقل شود.– In great successes of negotiation, the art of listening is not just about hearing the words of the other party but understanding the non-verbal cues as well, and this precise understanding can make your proposals effectively resonate with them.(In Bruges)
جلب حمایت دیگران مستلزم این است که طرف مقابل احساس کند به خواستههایش توجه شده است.
– Gaining support from others requires the other party to feel that their demands are being considered.(The Princess Bride)
تسلط بر هنر برقراری ارتباط، به خصوص در موقعیتهای پیچیده، میتواند در هر مذاکرهای نتیجهای موفق به ارمغان آورد.– Mastery of communication, especially in complex situations, can bring successful outcomes in any negotiation.(The Matrix Revolutions)
شما تنها زمانی میتوانید از قدرت زبان خود استفاده کنید که به احساسات دیگران احترام بگذارید.– You can only use the power of your words when you respect others’ feelings.(The Queen’s Gambit)
موفقیت در ارتباطات به این بستگی دارد که چقدر توانایی تغییر دیدگاه و انتظارات دیگران را داری، نه اینکه خود را بر آنها تحمیل کنی.
– Success in communication depends on how well you can shift the perspectives and expectations of others, not force your own onto them.(How to Train Your Dragon)
نقطهنظرها و احساسات را نمیتوان با زور تغییر داد، بلکه باید آنها را درک و همدلی کرد تا مسیر موفقیت را هموار کرد.– Opinions and feelings cannot be changed by force; instead, they must be understood and empathized with to pave the way for success.(Heat)
اگر هدفی بزرگ داری، باید برای آن مبارزه کنی.هر قدمی که به جلو برمیداری، باعث میشود کسانی که از تو حمایت میکنند، بیشتر به تو ایمان بیاورند.
– If you have a great goal, you must fight for it.Every step you take forward makes those who support you believe in you even more.(12 Years a Slave)
در هر مذاکرهای، باید بهطور مؤثر از مهارتهای ارتباطی خود استفاده کنید تا بتوانید تفاهم ایجاد کرده و به توافق برسید.– In every negotiation, you must effectively use your communication skills to create understanding and reach an agreement.(12 Angry Men)
بزرگترین اشتباه در مذاکره این است که به طرف مقابل فرصتی برای بیان خواستههای خود ندهی.– The biggest mistake in negotiation is not giving the other party a chance to express their needs.
(12 Angry Men)
فرایند متقاعدسازی مؤثر به توانایی درک و تحلیل استراتژیک آنچه که برای طرف مقابل ارزشمند است بستگی دارد.وقتی بتوانی دقیقاً تشخیص دهی که چه عواملی برای آنها اهمیت دارد و چگونه میتوانی بهطور مؤثر بر روی این عوامل تمرکز کنی، میتوانی پیشنهاداتی بدهی که نه تنها برای آنها جذاب باشد، بلکه بهطور غیرمستقیم موجب حمایت از تصمیمات تو نیز خواهد شد.– Effective persuasion relies on the ability to understand and strategically analyze what is valuable to the other party.When you can precisely identify what matters to them and how to effectively focus on these factors, you can make proposals that not only appeal to them but also indirectly generate support for your decisions.
(Up in the Air)
دستیابی به توافق، از فهم درست و عمیق نیازهای طرف مقابل نشأت میگیرد.وقتی آنها احساس کنند که به مشکلاتشان توجه میشود، به راحتی به توافق میرسند.– Reaching an agreement stems from a true and deep understanding of the other party’s needs.When they feel their problems are being addressed, they will easily reach an agreement.(The Dalai Lama)
هنر مذاکره به این است که بتوانی تعادل میان استقامت و انعطافپذیری را پیدا کنی.– The art of negotiation is finding a balance between persistence and flexibility.(The Gambler)
جلب حمایت دیگران نه تنها از طریق استدلالهای منطقی بلکه از طریق برقراری ارتباط انسانی و ایجاد حس همدلی ممکن است.
– Gaining support from others is possible not only through logical arguments but also through human connection and creating a sense of empathy.(Schindler’s List)
زمانی که میخواهی در مذاکره پیروز شوی، باید قادر باشی از خودگذشتگیهایی داشته باشی، نه به معنای تسلیم شدن بلکه به معنای یافتن راهی برای برنده شدن دو طرف.برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنها نشان دهی که تو خود را از نگاه آنها میبینی و دغدغههایشان را درک میکنی.جلب حمایت از دیگران تنها زمانی ممکن است که نشان دهی این حمایت برای هر دو طرف سودمند است، نه فقط برای خودت.
مهارتهای ارتباطی زمانی به کمال میرسند که در تعاملات خود شفاف و صادق باشی، چرا که هیچ چیزی نمیتواند به اندازه صداقت در برقراری ارتباط مؤثر باشد.– When you aim to win in a negotiation, you must be able to make sacrifices, not in the sense of surrendering, but in finding a way for both sides to win.To persuade others, you must show them that you see yourself through their eyes and understand their concerns.Gaining support from others is only possible when you demonstrate that this support benefits both parties, not just yourself.Communication skills reach their peak when you are transparent and honest in your interactions, as nothing builds effective communication more than sincerity.
(The Battle of Algiers)
جلب حمایت به معنی ارائه پیشنهاداتی است که بهطور همزمان به منافع شما و طرف مقابل توجه کند.وقتی نشان دهید که مصلحت مشترک در نظر گرفته شده، طرف مقابل شما را شریک ارزشمندی خواهد دانست که میتوانند در آینده روی همکاری با شما حساب کنند.– Gaining support means offering proposals that simultaneously consider both your interests and the other party’s.When you show that mutual benefit is considered, the other party will see you as a valuable partner they can rely on for future collaboration.(Wayne Gretzky)
برای آنکه در هر مذاکرهای پیروز شوی، باید از نقاط ضعف خود آگاه باشی و با تقویت آنها، به طرف مقابل اعتماد به نفس بدهی.
– To succeed in any negotiation, you must be aware of your weaknesses and, by strengthening them, instill confidence in the other party.
(The Secret)