توانایی متقاعد کردن دیگران به معنای شنیدن و درک دقیق نظرات آنهاست.وقتی از نظرات آنها آگاه باشی، میتوانی بهراحتی به توافق دست یابی.– The ability to persuade others means listening and truly understanding their opinions.When you are aware of their views, you can easily reach an agreement.(The Wolf of Wall Street)
مذاکره موفق به شجاعت نیاز دارد تا نظرات خود را صریح بیان کنی، حتی زمانی که میدانی دیگران ممکن است مخالف باشند.– Successful negotiation requires the courage to express your views clearly, even when you know others may disagree.(12 Angry Men)
برای موفقیت در مذاکره باید اطمینان حاصل کنی که همه طرفها احساس میکنند که در تصمیمگیری سهم دارند.
– To succeed in negotiation, you must ensure that all parties feel that they have a share in the decision-making.
(A Star is Born)
هنر بزرگ مذاکره این است که چه زمانی باید سکوت کرد و گوش داد.– The great art of negotiation is knowing when to remain silent and listen.(The Queen)
تکنیک یادداشتبرداری از نکات کلیدی
در مذاکرهها، یادداشتبرداری از نکات کلیدی و مهمی که طرف مقابل مطرح میکند، به او نشان میدهد که به صحبتهایش توجه دارید و برای نظراتش ارزش قائلید.این کار بهطور ناخودآگاه احساس صمیمیت و اعتماد را در طرف مقابل افزایش میدهد و شما را بهعنوان فردی قابلاعتماد و محترم معرفی میکند.دقت کنید که یادداشتبرداری باید به شکلی محترمانه و غیرمداخلهگرانه انجام شود، و نباید حس کنترل و تجسس در فرد مقابل ایجاد کند.
فرآیند مذاکره موفق، مانند یک بازی شطرنج است که در آن هر حرکت باید با دقت و فکر قبلی انجام شود.
– The process of successful negotiation is like a game of chess, where every move must be made with careful thought and preparation.
(Witness for the Prosecution)
وقتی دیگران احساس کنند که به آنها احترام میگذاری، راحتتر میتوانی به توافق برسید.– When others feel respected, it becomes easier to reach an agreement.(The Martian)