دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 106

یک مذاکره کننده موفق می‌داند که نیاز به جلب حمایت دیگران دارد تا از قدرت بیشتری برخوردار شود.وقتی دیگران احساس کنند که در تصمیم‌گیری شریک هستند، تمایل بیشتری به همکاری خواهند داشت.– A successful negotiator knows the importance of gaining others’ support to gain more power.When others feel they are part of the decision-making, they will be more inclined to collaborate.(10 Things I Hate About You)
هیچ پیروزی واقعی بدون درک عمقی از آنچه دیگران نیاز دارند و ترجیح می‌دهند، ممکن نیست؛ این چیزی است که باعث می‌شود متقاعد کردن دیگران یک فرآیند سازنده و موثر باشد.

– No true victory is possible without a deep understanding of what others need and prefer; this is what makes persuading others a constructive and effective process.(The Lord of the Rings)


یک مذاکره‌کننده موفق کسی است که توانایی درک طرف مقابل و برقراری ارتباط مؤثر را داشته باشد.وقتی صحبت از نیازها و خواسته‌ها می‌شود، هیچ‌چیز مهم‌تر از همدلی وجود ندارد.– A successful negotiator is someone who has the ability to understand the other party and communicate effectively.When it comes to needs and desires, nothing is more important than empathy.(127 Hours)
مذاکره موفق زمانی است که طرفین احساس کنند که همگی برنده شده‌اند، نه اینکه یکی از آن‌ها تنها برنده باشد.

– A successful negotiation is when both parties feel like they’ve won, not just one of them.

(The Dark Knight)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره تأثیر داشتن هدف در زندگی بر سلامت روان” برای بررسی اهمیت هدف‌گذاری

از فرد بخواهید درباره تأثیر داشتن هدف در زندگی و تأثیر آن بر سلامت روان صحبت کند.بپرسید: “چقدر داشتن هدف توی زندگی بهت کمک کرده که احساس بهتری داشته باشی و به جلو حرکت کنی؟آیا تجربه‌ای داشتی که این موضوع رو نشون بده؟” این سوال به بررسی اهمیت هدف‌گذاری و تأثیر آن بر بهبود سلامت روان کمک می‌کند.
وقتی به دیگران نشان دهی که هدف مشترکی داری، می‌توانی آنها را به هم‌فکری و همکاری ترغیب کنی.– When you show others that you share a common goal, you can encourage them to think together and collaborate.

(About Time)
برای داشتن یک مذاکره موفق، باید توانایی این را داشته باشی که در موقعیت‌های دشوار به راحتی تغییر جهت دهی و با شرایط جدید سازگار شوی.– To have a successful negotiation, you must have the ability to change direction easily in difficult situations and adapt to new circumstances.(The Imitation Game)





آگاهی از خواسته‌ها و نیازهای واقعی دیگران، یکی از مهم‌ترین عوامل در موفقیت یک مذاکره است، زیرا زمانی که طرف مقابل احساس کند که به‌طور واقعی و بدون قضاوت شنیده می‌شود، به راحتی همکاری خواهد کرد.– Awareness of the true desires and needs of others is one of the most important factors in the success of a negotiation, as when the other party feels truly heard without judgment, they will be more willing to cooperate.

(The Social Network)

مذاکره موفق زمانی امکان‌پذیر است که بتوانی تضادها را به فرصت‌های مشترک تبدیل کنی، زیرا راه‌حل‌هایی که از همکاری به‌دست می‌آید، معمولاً پایدارتر از آنهایی است که تنها بر اساس امتیازهای یک طرف باشند.– Successful negotiation is possible when you can turn conflicts into shared opportunities, as solutions derived from cooperation are often more sustainable than those based solely on one party’s gains.(12 Angry Men)

استفاده از رویکرد “استفاده از نمونه‌های عملی” در مکالمه

در مکالمه با فردی که به نظر می‌رسد به یک موضوع خاص علاقه دارد، می‌توانید از نمونه‌های عملی برای توضیح بهتر استفاده کنید.این رویکرد باعث می‌شود که مکالمه از حالت نظری و انتزاعی خارج شود و به سمت بحث‌های کاربردی‌تر حرکت کند.مثلاً اگر در مورد موفقیت صحبت می‌کنید، می‌توانید مثالی از زندگی شخصی خودتان یا کسی که می‌شناسید بیاورید تا مکالمه ملموس‌تر و جذاب‌تر شود.

زمانی که به طرف مقابل نشان دهی که به نیازهای او توجه داری، آنها به‌راحتی حاضر خواهند شد که با تو همکاری کنند.

– When you show the other party that you care about their needs, they will be more willing to cooperate with you.(The Devil Wears Prada)
وقتی در مذاکره، به جای تکیه بر قدرت، از تأثیرگذاری از طریق روابط انسانی استفاده کنی، به توافقات بهتری خواهی رسید.– When you rely on influence through human connections rather than power in negotiations, you will reach better agreements.(A Star is Born)

گفتگو تنها زمانی مؤثر است که طرفین احساس کنند شنیده می‌شوند.وقتی نشان دهی که نظرات دیگران را محترم می‌شماری، مسیر به سوی توافق هموار می‌شود.– Dialogue is effective only when both parties feel heard.

When you show that you respect the opinions of others, the path to agreement becomes smoother.(A Streetcar Named Desire)


در مذاکره، زمانی که به طرف مقابل احساس کنترل بدهی و توانایی در تصمیم‌گیری را به آن‌ها منتقل کنی، احتمال بیشتر موفقیت در جلب حمایت و همکاری افزایش می‌یابد.این رویکرد به آن‌ها احساس امنیت و اعتماد به‌ نفس می‌دهد.– In negotiation, when you give the other party a sense of control and transfer the ability to make decisions to them, the likelihood of success in gaining support and cooperation increases.This approach gives them a feeling of security and confidence.

(The Wolf of Wall Street)


انتخاب زمان مناسب برای ابراز نظرات و خواسته‌ها می‌تواند تأثیر زیادی بر نتیجه مذاکره داشته باشد.اگر بتوانی درست در لحظه مناسب وارد عمل شوی و موقعیت را به نفع خود تغییر دهی، نتیجه مطلوبی به‌دست خواهی آورد.– Choosing the right moment to express opinions and desires can have a significant impact on the outcome of a negotiation.If you can act at the right moment and shift the situation in your favor, you will achieve a favorable result.(Wild)
برای متقاعد کردن دیگران باید توانایی داشته باشی که نه تنها دلایل منطقی خود را بیان کنی بلکه احساسات آن‌ها را نیز در نظر بگیری؛ در صورتی که بتوانی به درستی ارتباطات احساسی برقرار کنی، موفق خواهی شد تا به آن‌ها نشان دهی که خواسته‌هایتان با احساسات و نیازهایشان همسو است.

– To persuade others, you must be able to express not only your logical reasons but also consider their emotions; when you establish the right emotional connection, you will succeed in showing them that your desires align with their feelings and needs.(Witness for the Prosecution)
هنگامی که توانایی مطرح کردن نظرات خود به‌طور مؤثر و بدون ایجاد حس تهدید در طرف مقابل را داشته باشید، احتمال موفقیت شما در مذاکرات بیشتر خواهد بود.– When you have the ability to express your opinions effectively without creating a sense of threat in the other party, your chances of success in negotiations will increase.

(12 Angry Men)

هر وقت بتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، موفقیت در مذاکره در دستان تو خواهد بود.– Whenever you can earn the trust of the other party, success in negotiation will be in your hands.(Mad...)

هنر مذاکره به این است که قادر باشید تعادل میان مصالح خود و منافع طرف مقابل را حفظ کنید.این کار می‌تواند راه را برای دستیابی به توافقاتی باز کند که به نفع هر دو طرف باشد.– The art of negotiation lies in being able to maintain a balance between your own interests and those of the other party.This can open the way for agreements that benefit both sides.

(Wayne’s World)
بیشتر از آنکه کلمات به مذاکره‌کننده قدرت دهند، توانایی او در شنیدن و تجزیه و تحلیل دقیق اطلاعات، قدرت واقعی را به ارمغان می‌آورد.– More than words empower the negotiator, their ability to listen and analyze information accurately brings real power.(12 Years a Slave)

قدرت واقعی در این است که بدانید چگونه در مقابل مخالفت‌های منطقی ایستادگی کنید.– True power lies in knowing how to stand your ground against logical opposition.(House of Cards)
توفیق در مذاکرات به توانایی تو در ایجاد یک جو از همکاری و اعتماد بستگی دارد.وقتی این فضا فراهم شود، مسائل پیچیده‌تر به راحتی حل خواهند شد.

– Success in negotiations depends on your ability to create an atmosphere of cooperation and trust.When this environment is created, even complex issues will be easily resolved.(The Edge)


در موقعیت‌های بحرانی، تصمیمات سریع و قاطع می‌توانند مسیر گفتگو را تغییر دهند.– In critical situations, quick and decisive decisions can change the course of the conversation.(Das Boot)
در فرآیند مذاکره، بیشتر از آنچه که می‌گویی، طرز گفتار و زبان بدن تو اهمیت دارد.نحوه ارائه پیام می‌تواند تأثیر بیشتری از خود پیام بگذارد.– In the negotiation process, more than what you say, your tone of speech and body language matter.

How you deliver the message can have a greater impact than the message itself.(The Gambler)
هیچ‌چیزی بیشتر از همدلی و درک نمی‌تواند طرف مقابل را در مذاکره متقاعد کند که به سمت تو بیاید.– Nothing convinces the other party in negotiation more than empathy and understanding that draws them to your side.(Coco)
قدرت گوش دادن به دیگران و توانایی تأمل در آنچه که می‌گویند، می‌تواند در بهبود مهارت‌های ارتباطی تاثیر شگرفی بگذارد.وقتی کسی احساس کند که واقعا شنیده می‌شود، می‌توانی ارتباطی عمیق و قابل اعتماد با او برقرار کنی.

– The power of listening to others and the ability to reflect on what they are saying can have a profound impact on improving communication skills.When someone feels they are truly heard, you can establish a deep and trustworthy connection with them.(Wild Strawberries)
مهارت واقعی یک مذاکره‌کننده موفق این است که بتواند از توانایی‌های خودش برای خلق یک جو مثبت و همکاری‌آمیز استفاده کند، طوری که طرف مقابل احساس کند به نفع خودش عمل کرده است و هیچ‌گونه احساس تهدید یا فشاری را تجربه نمی‌کند.– The true skill of a successful negotiator lies in their ability to create a positive, cooperative atmosphere in which the other party feels they are acting in their own best interests, without any sense of pressure or threat.

(House of Cards)




اگر بخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید نشان دهی که منافع آن‌ها در پیشنهادات تو لحاظ شده است.زمانی که این احساس به طرف مقابل دست دهد، موفقیت به سرعت در دستان تو خواهد بود.– If you want to persuade others, you must show that their interests are considered in your proposals.When the other party feels this, success will quickly be within your grasp.(Moneyball)

برای اینکه در مذاکرات برنده باشی، باید در ابتدا خود را بشناسی و از محدودیت‌هایت آگاه باشی.زمانی که از قدرت‌ها و ضعف‌های خود آگاه باشی، می‌توانی به بهترین نحو عمل کنی.

– To win in negotiations, you must first know yourself and be aware of your limitations.When you are aware of your strengths and weaknesses, you can act in the best way possible.(Mary and Max)
برای جلب حمایت دیگران، لازم است که از هر فرصتی برای گوش دادن به آنها استفاده کنی.– To gain support from others, you must seize every opportunity to listen to them.(Feel the Fear and Do It...)
مذاکره‌کنندگان موفق قادرند به‌طور مؤثر سوالات بپرسند که به شفاف‌سازی نیازها و آرزوهای طرف مقابل کمک کند.این سوالات می‌توانند فرصت‌هایی برای ایجاد توافق‌های سودمندتر و پایدارتر ایجاد کنند.

– Successful negotiators are able to ask questions effectively that help clarify the needs and desires of the other party.

These questions can create opportunities for more beneficial and sustainable agreements.(Up)
ارتباطات موثر زمانی رخ می‌دهد که بدانیم باید چه چیزی را بگوییم و چه زمانی باید سکوت کنیم.– Effective communication happens when we know what to say and when to remain silent.(127 Hours)