دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 104

هر مذاکره موفق، نتیجه‌ی درک صحیح از نیازهای دو طرف است، نه صرفاً یک پیروزی برای یک طرف.– Every successful negotiation is the result of a proper understanding of both parties’ needs, not just a victory for one side.(Das Boot)

جلب حمایت دیگران نه با زور و تهدید، بلکه با ایجاد یک محیط امن و اعتماد ساز برای طرف مقابل ممکن می‌شود.وقتی طرف مقابل حس کند که برای او امنیت و احترام قائل هستی، جلب حمایت او کار دشواری نخواهد بود.– Gaining support from others is not done through force or threats but by creating a safe and trust-building environment for the other party.

When the other side feels that you respect and ensure their security, gaining their support becomes much easier.(Zodiac)

برای جلب اعتماد طرف مقابل، باید از طریق اعمال و رفتارهای خود نشان دهی که به توافق و همکاری پایبند هستی.– To gain the trust of the other party, you must demonstrate through your actions and behavior that you are committed to the agreement and collaboration.(The Wolf of Wall Street)
گاهی اوقات بزرگترین پیروزی در مذاکره این است که بدانی چه زمانی باید از خواسته‌های خود دست بکشی و اجازه دهی طرف مقابل احساس پیروزی کند.– Sometimes the greatest victory in negotiation is knowing when to let go of your demands and allow the other party to feel victorious.

(The Wolf of Wall Street)
قدرت در مذاکرات زمانی آشکار می‌شود که بتوانی علاوه بر توانایی ارائه پیشنهادات، قدرت تصمیم‌گیری را نیز در خود نشان دهی.تصمیمات درست می‌توانند مسیر مذاکره را به نفع تو تغییر دهند.– Power in negotiation is revealed when you can not only present proposals but also show your ability to make decisions.The right decisions can shift the course of the negotiation in your favor.(Reservoir Dogs)

برای موفقیت در هر مذاکره، باید بیشتر از آنکه صحبت کنی، گوش بدهی.زمانی که به طرف مقابل اجازه بدهی تا حرف‌هایش را بزند، می‌توانی اطلاعات مهمی را به دست آوری.

– To succeed in any negotiation, you must listen more than you speak.When you give the other party the chance to speak, you can gather valuable information.(The Social Network)
راه رسیدن به توافق، گاهی نه از طریق زور، بلکه از طریق شنیدن و درک نقطه‌نظر طرف مقابل است.زمانی که کسی احساس کند که نظراتش شنیده شده، تمایل بیشتری به همکاری خواهد داشت.– The path to agreement is not always through force, but through listening and understanding the other party’s perspective.When someone feels their views are heard, they are more willing to cooperate.(Witness for the Prosecution)


موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چقدر قادر به ایجاد فضایی مثبت و محترمانه باشید.

زمانی که احترام متقابل ایجاد می‌شود، فضای گفت‌وگو به مکانی برای پیدا کردن راه‌حل‌های مشترک تبدیل می‌شود.– Success in negotiation depends on how well you can create a positive and respectful atmosphere.When mutual respect is established, the conversation space becomes a place for finding common solutions.(The Godfather)
هیچ‌چیزی بیشتر از توانایی تغییر دیدگاه‌ها و نظرات دیگران نمی‌تواند تو را به یک مذاکره‌کننده موفق تبدیل کند.اگر بتوانی راه‌حل‌هایی پیشنهاد کنی که برای هر دو طرف سودمند باشد، موفق خواهی بود.– Nothing can make you a successful negotiator more than the ability to change others’ perspectives and opinions.

If you can propose solutions that are beneficial for both parties, you will succeed.(Let the Right One In)
اعتماد به نفس در بیان ایده‌ها و نظرات، شما را به فردی تاثیرگذار تبدیل می‌کند.اطمینان در کلام و عمل، پایه‌های یک مذاکره موفق است.– Confidence in presenting ideas and opinions makes you an influential person.Assurance in words and actions forms the foundation of successful negotiation.(12 Angry Men)


توانایی مذاکره موفق از شجاعت داشتن در مواجهه با تنش‌ها و مقاومت‌ها سرچشمه می‌گیرد.هر چقدر در برابر مشکلات ایستادگی کنی، احتمال موفقیت بیشتر است.– The ability for successful negotiation stems from having courage in the face of tension and resistance.

The more you stand firm against challenges, the higher the chances of success.(Glengarry Glen Ross)
توانایی درک نیازهای عاطفی طرف مقابل و پاسخ دادن به آن‌ها با رویکردی همدلانه می‌تواند مسیر یک مذاکره را به سمت موفقیت هدایت کند.– The ability to understand the emotional needs of the other party and respond with an empathetic approach can steer a negotiation toward success.(Daniel Goleman)
متقاعد کردن دیگران فراتر از مهارت‌های زبانی است؛ این به ارتباطی عمیق‌تر با احساسات و نیازهای آنها بستگی دارد.– Persuading others goes beyond linguistic skills; it depends on a deeper connection with their emotions and needs.

(12 Years a Slave)
وقتی به دیگران توجه می‌کنی، خود را به عنوان فردی ارزشمند در نظر می‌آورند.– When you pay attention to others, they see you as a valuable person.(The Secret)


اگر هدف تو این باشد که فرد مقابل را به هم‌افزایی و تفکر نو سوق دهی، باید از کلمات و عبارات استفاده کنی که نشان دهند نتایج مثبت برای هر دو طرف قابل دسترسی است.– If your goal is to guide the other person towards synergy and new thinking, you should use words and phrases that show positive outcomes are achievable for both parties.(The Social Network)



صحبت با احترام و بدون تعصب می‌تواند درهای زیادی را به روی انسان بگشاید.

– Speaking with respect and without bias can open many doors.(Cowboy Bebop)
قدرت ایجاد اعتماد در هر رابطه‌ای به این بستگی دارد که چگونه می‌توانید نشان دهید که به طرف مقابل ارزش می‌دهید.– The power of building trust in any relationship depends on how well you can show that you value the other party.(Hidden Figures)

ایجاد ارتباط مؤثر نه تنها به انتقال اطلاعات کمک می‌کند، بلکه باعث بهبود روابط و همکاری‌ها نیز می‌شود.– Effective communication not only helps transfer information but also improves relationships and collaborations.(The Intern)
توانایی متقاعد کردن دیگران نیازمند ایجاد یک فضای روانی آرام است.

اگر طرف مقابل احساس کند که در آرامش و امنیت قرار دارد، قادر خواهد بود بهترین تصمیمات را بگیرد.– The ability to persuade others requires creating a calm mental space.If the other side feels they are in a place of peace and security, they will be able to make the best decisions.(10 Things I Hate About You)
قدرت در هم‌گامی با دیگران برای ایجاد یک ارتباط مستحکم است، نه در فشار آوردن به آنها برای پذیرش مواضع تو.– Power lies in moving forward together to build a solid connection, not in pressuring them to accept your stance.(Chinese Proverb)
وقتی از انگیزه‌های طرف مقابل آگاه باشی، می‌توانی به راحتی به تفاهم برسید.

– When you are aware of the other party’s motivations, reaching an understanding becomes easy.(The Time Traveler’s Wife)
در دنیای مذاکرات، اغلب چیزهایی که نمی‌گیم، تاثیر بیشتری از چیزهایی دارن که می‌گیم.– In the world of negotiation, often what we don’t say has more impact than what we do say.(Hitch)
اصولی که برای متقاعد کردن دیگران به‌کار می‌گیری باید به‌طور عمیق با درک نیازها و خواسته‌های آن‌ها هم‌راستا باشد، چرا که بدون این درک، هر تلاشی برای جلب توجه یا حمایت تنها به هدر می‌رود.– The principles you apply in persuading others must align deeply with understanding their needs and desires, because without this understanding, any attempt to gain attention or support is wasted.

(Harry Potter)
گرفتن حمایت دیگران به معنای کشف نقاط مشترک است.وقتی می‌توانی به راحتی از تفاوت‌ها عبور کنی و به مشترکات تمرکز کنی، حمایت به دست می‌آید.– Gaining support from others means discovering common ground.When you can easily move past differences and focus on commonalities, support is gained.(Dead Poets Society)
برای موفقیت در مذاکره، باید توانایی در شناخت و تحلیل موقعیت‌های مختلف را داشته باشی.وقتی بتوانی شرایط را به درستی ارزیابی کنی، از آنچه که می‌خواهی به راحتی به دست می‌آوری.– Success in negotiation requires the ability to understand and analyze different situations.

When you can assess the conditions correctly, you can easily achieve what you want.(The Godfather)
در مذاکرات طولانی‌مدت، کسانی موفق می‌شوند که صبر و حوصله داشته باشند و بتوانند به تدریج اعتماد دیگران را جلب کنند.– In long-term negotiations, those who succeed are the ones with patience and the ability to gradually earn others’ trust.(Kingdom of Heaven)

تکنیک تشویق به بیان نظرات شخصی

برای تقویت ارتباطات و ایجاد حس صمیمیت در مذاکرات، به طرف مقابل فرصت دهید که نظرات و احساسات شخصی خود را بیان کند.با این کار، به او نشان می‌دهید که نظرات و احساساتش برای شما اهمیت دارد و آماده‌اید که به شکل همدلانه به او گوش دهید.این تکنیک به‌ویژه در مذاکراتی که به ایجاد ارتباط نزدیک‌تر و عمیق‌تر نیاز است، مؤثر است.بایدها: پرسش‌های باز و دوستانه که فرد را به بیان نظراتش تشویق کند.نبایدها: استفاده از سوالات بسته یا کنترل‌کننده که ممکن است حس محدودیت و نارضایتی ایجاد کند.

جلب حمایت دیگران اغلب به توانایی شما در ارائه دلایلی منطقی که هم‌راستا با ارزش‌ها و اهداف آن‌ها باشد بستگی دارد، زیرا مردم بیشتر تمایل به حمایت از چیزی دارند که با اعتقاداتشان همخوانی داشته باشد.– Gaining the support of others often depends on your ability to present logical reasons that align with their values and goals, as people are more likely to support something that resonates with their beliefs.(The Power of Why)
در دنیای امروز، موفق‌ترین افرادی هستند که بتوانند با قدرت و مهارت در جلب حمایت دیگران، پیوندهای قوی‌تری بسازند.– In today’s world, the most successful people are those who can build stronger connections by mastering the art of gaining others’ support.

(Mary and Max)
توانایی در ایجاد توازن بین خواسته‌های خود و نیازهای طرف مقابل، از شما یک مذاکره‌کننده ماهر می‌سازد.این توازن به شما کمک می‌کند که نه تنها به خواسته‌های خود برسید، بلکه راهی برای همکاری‌های طولانی‌مدت پیدا کنید.– The ability to create a balance between your own desires and the needs of the other party makes you a skilled negotiator.This balance helps you not only achieve your own goals but also find ways for long-term collaboration.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
یاد بگیر که از قدرت گوش دادن بهره‌برداری کنی.

بسیاری از اطلاعات ارزشمند، از جایی می‌آید که طرف مقابل فکر می‌کند تو در حال شنیدن او هستی.– Learn to leverage the power of listening.Much of the valuable information comes from where the other party thinks you’re simply listening to them.(127 Hours)
مذاکره موفق زمانی اتفاق می‌افتد که بتوانی به طرف مقابل احساس امنیت بدهی و نشان دهی که هدف تو تنها برنده شدن نیست، بلکه یک همکاری دوطرفه است.– A successful negotiation happens when you can give the other party a sense of security and show that your goal isn’t just to win, but to form a mutually beneficial partnership.

(12 Angry Men)
برای جلب حمایت دیگران، ابتدا باید آن‌ها را باور کنی تا بتوانی آن‌ها را متقاعد کنی که در تو سرمایه‌گذاری کنند.– To gain support from others, you first need to believe in them so that you can convince them to invest in you.(12 Years a Slave)
تمرکز بر منافع بلندمدت و روابط پایدار می‌تواند در نهایت به نتایج بهتری در مذاکرات منتهی شود.این رویکرد نه تنها منجر به نتایج ملموس و مؤثر می‌شود، بلکه به ایجاد اعتماد بلندمدت نیز کمک می‌کند.– Focusing on long-term interests and lasting relationships can ultimately lead to better negotiation outcomes.

This approach not only results in tangible and effective outcomes but also helps build long-term trust.(Zodiac)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست می‌آید که بتوانی راه‌حل‌هایی مبتکرانه ارائه دهی که نه تنها به نیازهای خودت، بلکه به نیازهای طرف مقابل نیز پاسخ دهد، چرا که این نوع نگرش موجب می‌شود که طرفین احساس کنند به‌طور واقعی در فرآیند مذاکره مشارکت دارند.– Success in negotiation is achieved when you can offer creative solutions that address not only your own needs but also the needs of the other party, as this mindset makes both sides feel that they are truly part of the negotiation process.

(Witness for the Prosecution)
گوش دادن با دقت می‌تواند دنیای جدیدی از فرصت‌ها را در مذاکرات به روی شما باز کند.وقتی به طرف مقابل توجه کامل می‌کنی، فرصت‌های جدیدی برای همکاری پیش خواهد آمد.– Listening attentively can open a whole new world of opportunities in negotiations.When you give your full attention to the other party, new opportunities for collaboration will emerge.(12 Angry Men)

اگر به دنبال جلب حمایت از دیگران هستی، باید توانایی این را داشته باشی که به وضوح نشان دهی چگونه منافع طرف مقابل در توافقات صورت‌گرفته تضمین خواهد شد و چرا این همکاری برای آن‌ها سودمند است.

– If you seek to gain support from others, you must have the ability to clearly demonstrate how the other party’s interests will be guaranteed in the agreements and why this collaboration benefits them.(The Devil Wears Prada)
برای ایجاد ارتباطات موثر باید یاد بگیری که بیش از آنچه می‌گویی، چگونه می‌گویی اهمیت دارد.کلمات قدرت دارند، اما نحوه بیان و احساسات نهفته در آن‌ها بیشتر تاثیرگذار است.– To build effective communication, you must learn that how you say something matters more than what you say.Words are powerful, but the way they are expressed and the emotions behind them are even more impactful.

(The Social Network)


قدرت واقعی در مذاکره این است که بتوانی از قدرت طرف مقابل برای رسیدن به توافقی که به نفع هر دو باشد، استفاده کنی.

– True power in negotiation is the ability to use the other party’s power to reach an agreement that benefits both.(12 Strong)
برای به دست آوردن حمایت دیگران، باید بیش از هر چیزی به نیازهای آن‌ها توجه کنی.فقط در این صورت است که می‌توانی آنها را متقاعد کنی.– To gain the support of others, you must pay attention to their needs above all else.Only then can you persuade them.(The Perfect Storm)