دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط عالی- قسمت 43

اگر بتوانید به‌طور مؤثر از نظرات و پیشنهادات طرف مقابل استفاده کنید، خواهید توانست با سرعت بیشتری به توافقات مؤثر دست یابید.این تعامل مثبت باعث پیشرفت سریع‌تر می‌شود.– If you can effectively use the other side’s views and suggestions, you will be able to reach effective agreements more quickly.This positive interaction leads to faster progress.(Limitless)
مذاکره موفق زمانی به وقوع می‌پیوندد که طرفین بتوانند به یک زبان مشترک و مفهومی مشابه از نظر استراتژیک دست یابند.این زبان مشترک نه فقط در کلمات، بلکه در درک نیازها و اولویت‌های یکدیگر تجلی می‌یابد.

وقتی این زبان مشترک به وجود آید، طرفین می‌توانند با هم به سمت اهداف مشترک حرکت کنند و در عین حال احساس کنند که همکاری آن‌ها در راستای منافع متقابل است.– Successful negotiation occurs when the parties involved can reach a common language and a shared strategic understanding.This common language manifests not only in words but in the understanding of each other’s needs and priorities.Once this common ground is established, the parties can move toward mutual goals while feeling that their cooperation is aligned with their mutual benefits.(The Social Network)
مذاکره زمانی به نتیجه مطلوب می‌رسد که طرفین احساس کنند که به نفع هر دو آن‌ها تصمیم‌گیری شده است.

– Negotiation reaches the desired result when both sides feel that decisions have been made in favor of both parties.(The Return of the King)
وقتی به کسی چیزی می‌گویی، هیچ وقت فراموش نکن که مهم‌ترین بخش آن، نحوه گفتن است.– When you tell someone something, never forget that the most important part is how you say it.(The Social Network)
ارتباط موثر به توانایی پذیرش نظر مخالف و استفاده از آن برای رسیدن به راه‌حل‌های مشترک نیاز دارد.هرگز نباید از دیدگاه‌های مختلف غافل شوی.– Effective communication requires the ability to accept opposing views and use them to find common ground.

You should never disregard differing perspectives.(The Sopranos)
زمانی که به دیگران فرصت می‌دهی تا خود را بیان کنند، به سرعت در مذاکرات به پیشرفت می‌رسی.– When you give others the opportunity to express themselves, you quickly make progress in negotiations.(Moulin Rouge)

توانایی برقراری توافقات پایدار نه‌تنها به توانایی متقاعد کردن طرف مقابل بستگی دارد بلکه به توانایی تو در گوش دادن به خواسته‌ها و نگرانی‌های آن‌ها نیز بستگی دارد.هنگامی که به‌طور جدی به حرف‌های طرف مقابل گوش دهی و آن‌ها را درک کنی، زمینه برای دستیابی به توافقات قابل قبول برای هر دو طرف فراهم می‌شود.

– The ability to reach lasting agreements not only depends on your ability to persuade the other party but also on your ability to listen to their wants and concerns.When you seriously listen to the other party and understand them, the ground for achieving mutually acceptable agreements is created.(Whiplash)

نمی‌توانی هیچ چیز را از کسی بگیری، مگر اینکه او خودش بخواهد آن را بدهد.– You can’t take anything from someone unless they are willing to give it.(The Lord of the Rings)

برای جلب حمایت دیگران، مهم است که نشان دهیم به منافع آنها توجه داریم.وقتی متوجه شوند که موفقیت مشترک است، همکاری بهتر صورت می‌گیرد.

– To gain the support of others, it’s important to show that we care about their interests.When they realize that success is mutual, cooperation improves.(The Mission)
مذاکره موفق به هیچ‌وجه به زور و اجبار وابسته نیست.بلکه به توانایی ایجاد رابطه‌ای مبتنی بر احترام و درک متقابل مربوط می‌شود.زمانی که طرفین احساس کنند که در یک مسیر مشترک حرکت می‌کنند، مذاکرات به نتیجه مطلوب می‌رسند.– Successful negotiation is never reliant on force or coercion.It is about creating a relationship based on mutual respect and understanding.When both parties feel that they are moving on a shared path, negotiations lead to the desired outcome.

(The Godfather)



توانایی در متقاعد کردن دیگران زمانی به بالاترین حد خود می‌رسد که بتوانی به طور شفاف و قانع‌کننده نشان دهی که تنها با همکاری مشترک و رسیدن به توافق، هر دو طرف قادر خواهند بود به اهداف خود دست یابند؛ این نوع از ارتباط متقاعدکننده به طرف مقابل نشان می‌دهد که آینده‌ای روشن و سودآور در انتظار آن‌هاست.– The ability to persuade others reaches its peak when you can clearly and convincingly show that only through mutual cooperation and reaching an agreement will both parties be able to achieve their goals; this type of persuasive communication shows the other side that a bright and profitable future awaits them.

(Up in the Air)
برای متقاعد کردن دیگران، گاهی باید از حقیقت استفاده کنی، ولی گاهی هم باید حقیقت رو به نحوی ارائه کنی که طرف مقابل پذیرای اون باشه.– To persuade others, sometimes you have to use the truth, but sometimes you need to present the truth in a way that the other person can accept.(The Imitation Game)
هیچ موفقیتی در مذاکرات و ارتباطات بدون صداقت و شفافیت حاصل نمی‌شود.وقتی که به وضوح اهداف و نیات خود را به طرف مقابل منتقل کنی، اطمینان بیشتری در او ایجاد می‌شود و مسیر برای یک گفت‌وگو مؤثرتر و نتیجه‌بخش‌تر هموار می‌شود.

– No success in negotiations and communication is achieved without honesty and transparency.When you clearly convey your goals and intentions to the other party, it builds greater trust in them, paving the way for a more effective and productive dialogue.(Witness for the Prosecution)
وقتی به یکدیگر گوش می‌دهید و درک واقعی از شرایط طرف مقابل پیدا می‌کنید، مسیرهای جدیدی برای همکاری و توافق باز می‌شود.– When you listen to each other and gain a real understanding of the other party’s situation, new paths for collaboration and agreement open up.(The Negotiator)

توانایی جلب حمایت دیگران اغلب بستگی به این دارد که چطور آن‌ها را متقاعد کنی که برنده شدن در این مسیر فقط به نفع تو نیست، بلکه به نفع همه است.

– The ability to gain others’ support often depends on how you convince them that winning in this path is not just beneficial to you, but to everyone.(12 Angry Men)
قدرت ایجاد توافقات موثر از طریق صداقت و شفافیت در ارتباطات است.وقتی طرف مقابل بداند که تو از نیت خود صادقانه حرف می‌زنی، حمایت بیشتری از تو خواهد کرد.– The power to create effective agreements lies in honesty and transparency in communication.When the other party knows that you are speaking with genuine intent, they will provide more support.(Casablanca)
مذاکره موفق زمانی رخ می‌دهد که هر دو طرف به این نتیجه برسند که همکاری به نفع هر دو خواهد بود.

وقتی طرفین این درک را داشته باشند، به راحتی به توافقات خوبی خواهند رسید.– Successful negotiation occurs when both sides reach the conclusion that collaboration benefits both.When both parties share this understanding, they will easily reach good agreements.(Back to the Future)
توانایی متقاعد کردن دیگران در مواقع بحرانی، به اندازه اراده و شجاعت در لحظات سخت به کار می‌آید.– The ability to persuade others in critical moments is as valuable as the will and courage in difficult times.(12 Angry Men)


در دنیای پیچیده مذاکره، زمانی که بتوانی با مهارت‌های ارتباطی‌ات فضاهایی ایجاد کنی که طرف مقابل احساس کند که برای بیان نگرانی‌ها و احساساتش آزاد است، این آزادی به او این امکان را می‌دهد که به جای مقابله، به سمت یافتن راه‌حل‌های مشترک بیاید.

– In the complex world of negotiation, when you can use your communication skills to create spaces where the other party feels free to express their concerns and emotions, this freedom enables them to move from opposition to finding mutual solutions.(Inception)
با استفاده از زبان بدن و دیگر نشانه‌های غیرکلامی می‌توان ارتباطات مؤثری برقرار کرد که گاهی از کلمات بیش‌تر تاثیرگذار است.این نشان می‌دهد که توانایی شما برای تاثیرگذاری فقط محدود به سخنانتان نیست، بلکه رفتار و نحوه حضور شما در فضا هم می‌تواند پیام‌های مهمی را به طرف مقابل منتقل کند.

– By using body language and other non-verbal cues, you can establish effective communication that is often more impactful than words.This shows that your ability to influence is not limited to what you say, but also how you behave and carry yourself in the space, which can convey important messages to the other party.(Wild Strawberries)
آن‌چه باعث جلب حمایت می‌شود، اغلب به اعتماد و نه به دلایل منطقی بستگی دارد.– What garners support often has more to do with trust than with logical reasons.(The Dark Knight)
هر چیزی که می‌خواهی در مذاکرات به دست آوری، ابتدا باید برای طرف مقابل خود ارزش ایجاد کنی.

– Whatever you want to achieve in negotiations, you must first create value for the other party.(12 Angry Men)

حتی بهترین استراتژی‌ها بدون ارتباط مناسب با دیگران، بی‌اثر می‌مانند.– Even the best strategies remain ineffective without proper communication with others.(Inglourious Basterds)
زمانی که بتوانی به طرف مقابل این احساس را بدهی که نظر و انتخاب او به‌طور کامل ارزشمند است، فرآیند متقاعد کردن به‌شدت تسهیل می‌شود.این اعتماد متقابل باعث می‌شود که طرفین احساس کنند که به‌جای مقابله، در حال هم‌کاری هستند و به‌راحتی می‌توانند به توافقات سودمند دست یابند.

– When you can make the other party feel that their opinion and choice are truly valued, the process of persuasion becomes significantly easier.This mutual trust makes both parties feel that instead of opposing each other, they are collaborating, and they can easily reach mutually beneficial agreements.(Wonder)
اگر بتوانی به طرف مقابل این اطمینان را بدهی که نه تنها از منافع خودش بلکه از منافع عمومی نیز دفاع می‌کنی، حمایت او را به‌راحتی جلب خواهی کرد، زیرا افراد تمایل دارند از کسانی حمایت کنند که به خیر جمعی و منافع عمومی توجه دارند.– If you can assure the other party that you are not only defending your own interests but also the public good, you will easily gain their support, as people tend to support those who care about the collective good and public interests.

(Lawrence of Arabia)

زمانی که به دیگران فرصت شنیدن نظرات و احساساتشان را بدهی، روابط و حمایت‌های بسیار قوی‌تری شکل خواهد گرفت.– When you give others the opportunity to voice their opinions and feelings, much stronger relationships and support will form.(The King’s Speech)
اگر می‌خواهی مهارت‌های ارتباطی خود را به حدی برسانی که در هر مذاکره‌ای موفق باشی، باید این توانایی را پیدا کنی که به طور مؤثر نه فقط خود را، بلکه دیگران را نیز به سخن بگویی، به طوری که هر کلمه‌ای که از دهانت بیرون می‌آید، به تدریج اعتماد، همدلی و توافق را در طرف مقابل برانگیزد.

– If you want to refine your communication skills to the point of success in every negotiation, you must develop the ability to speak effectively not only for yourself but also for others, so that every word that leaves your mouth gradually sparks trust, empathy, and agreement in the other party.(Hitch)

برای رسیدن به یک نتیجه مطلوب در مذاکره، باید ابتدا خود را باور داشته باشی.وقتی در خود اعتماد به نفس داشته باشی، دیگران نیز به تو اعتماد خواهند کرد.– To achieve a favorable outcome in negotiation, you must first believe in yourself.When you have self-confidence, others will trust you as well.

(About Time)
مذاکره موفق زمانی به وقوع می‌پیوندد که بتوانی از تفاوت‌ها به‌عنوان فرصتی برای ایجاد هم‌افزایی استفاده کنی و این تفاوت‌ها را به سمت یک نتیجه مطلوب هدایت کنی که هر دو طرف احساس کنند که به نفعشان است و نه تنها به‌طور فردی، بلکه به‌طور جمعی از این همکاری بهره‌برداری خواهند کرد.– Successful negotiation happens when you can use differences as an opportunity to create synergy and direct them towards a favorable outcome where both sides feel that it benefits them, and that through this collaboration, they will gain not only individually but collectively.

(Hannibal)
وقتی در میانه‌ی بحران به مذاکره می‌پردازی، قدرت تفکر منطقی و آرامش در تصمیم‌گیری از شما می‌سازد یک رهبر واقعی.در این مواقع است که حمایت واقعی دیگران را جلب خواهی کرد.– When you negotiate in the midst of a crisis, the ability to think logically and remain calm in decision-making will make you a true leader.It is in these moments that you will earn the genuine support of others.(127 Hours)

قدرت متقاعد کردن نه تنها در کلمات، بلکه در توانایی ارائه راه‌حل‌هایی نهفته است که برای طرف مقابل قابل پذیرش و سودمند باشد.

اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که برای آن‌ها هم سودی در این مسیر وجود دارد، توافق به سرعت حاصل خواهد شد.– The power of persuasion lies not only in words but in the ability to offer solutions that are both acceptable and beneficial to the other party.If you can show them that there is something in it for them, an agreement will quickly be reached.(The Wolf of Wall Street)

برای متقاعد کردن دیگران، باید بتوانید همزمان دلایل منطقی و احساسات آن‌ها را مورد توجه قرار دهید.ترکیب این دو باعث می‌شود که پیام شما بیشتر اثرگذار باشد.

– To persuade others, you must be able to address both their logical reasons and emotions simultaneously.Combining both makes your message more impactful.(The Pursuit of Happyness)
این که بتوانی به‌طور شفاف و هوشمندانه خواسته‌ها و نیازهای خود را بیان کنی، به مذاکره‌کننده این امکان را می‌دهد که نه تنها به اهداف خود برسد، بلکه اعتماد طرف مقابل را نیز جلب کرده و رابطه‌ای سازنده بسازد.– Being able to express your wants and needs clearly and intelligently allows the negotiator to not only achieve their goals but also gain the trust of the other party and build a constructive relationship.

(The King’s Speech)
قدرت نه تنها در آنچه که می‌گویی، بلکه در توانایی تو در نشان دادن صداقت و صمیمیت است.

– Power lies not only in what you say, but in your ability to show sincerity and honesty.(The Social Network)


مهارت‌های ارتباطی نه‌تنها به بیان واضح نظرات مربوط می‌شود، بلکه به توانایی ایجاد پیوندی عاطفی با طرف مقابل نیز بستگی دارد.زمانی که طرف مقابل احساس کند که از او حمایت می‌شود، تمایل بیشتری به همکاری خواهد داشت.– Communication skills are not just about expressing opinions clearly but also about the ability to create an emotional connection with the other party.When the other party feels supported, they will be more willing to collaborate.(The Devil Wears Prada)

استفاده از خاطرات جمعی برای ایجاد ارتباطات بهتر

اگر در یک جمع جدید هستید، می‌توانید از خاطرات یا تجربیات جمعی که با دیگران مشترک است استفاده کنید تا مکالمه‌ای دوستانه ایجاد کنید.مثلاً اگر همگی در یک رویداد خاص شرکت کرده‌اید، می‌توانید با اشاره به آن رویداد، مکالمه را آغاز کنید.این روش به شما کمک می‌کند که به سرعت به یک موضوع مشترک دست پیدا کنید و تعاملات بیشتری ایجاد کنید.
گاهی موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چگونه می‌توانی از هر فرصتی برای نشان دادن ارزش خود استفاده کنی.– Success in negotiation often depends on how you seize every opportunity to demonstrate your worth.

(The Godfather)



به یاد داشته باش که هدف از مذاکره همیشه برد دو طرف است؛ وقتی فقط به منافع خودت فکر کنی، چیزی جز شکست به دست نمی‌آوری.

– Remember that the goal of negotiation is always a win-win; when you only think about your own interests, you end up with nothing but failure.(The Thing)