دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 101

قوی‌ترین مذاکره‌کنندگان آن‌هایی هستند که می‌توانند هم‌زمان قدرت و همدلی را حفظ کنند.این تعادل به آنها این امکان را می‌دهد که در شرایط سخت موفق شوند.– The strongest negotiators are those who can maintain both power and empathy at the same time.This balance enables them to succeed in tough situations.(The Godfather)
جلب حمایت دیگران با نشان دادن هم‌راستایی ارزش‌های مشترک و ایجاد زمینه‌ای برای همکاری موفق صورت می‌گیرد؛ زمانی که طرفین احساس کنند که منافع مشترک دارند، حمایت‌ها به‌طور طبیعی به سمت شما حرکت می‌کند.

– Gaining support from others is achieved by showing alignment of shared values and creating an environment conducive to successful collaboration; when both parties feel they share common interests, support naturally flows toward you.(Chris Voss)
هر مذاکره‌ای فرصت منحصر به فردی است برای ایجاد ارتباطات معنادار و برطرف کردن نیازهای مشترک؛ وقتی از این فرصت‌ها به درستی استفاده کنید، روابط حرفه‌ای و شخصی شما نه تنها قوی‌تر، بلکه پایدارتر نیز خواهند شد.– Every negotiation is a unique opportunity to establish meaningful connections and address common needs; when you leverage these opportunities effectively, your professional and personal relationships become not only stronger but also more lasting.

(Dale Carnegie)
وقتی توانستی احساسات طرف مقابل را درک کنی، راحت‌تر می‌توانی به نیازهای او پاسخ دهی.– When you understand the emotions of the other party, you can more easily respond to their needs.(Harry Potter and the Deathly Hallows)

گاهی اوقات، پیشبرد مذاکرات به توانایی تو در متقاعد کردن طرف مقابل برمی‌گردد که تصمیمات تو برای هر دو طرف سودآور است و می‌توانی یک فضای برد-برد ایجاد کنی، اما این فضا تنها زمانی ممکن است که به طرف مقابل احساس امنیت و ارزشمندی بدهی.– At times, moving forward in negotiations depends on your ability to convince the other party that your decisions are mutually beneficial, creating a win-win environment, but this space is only possible when you make the other feel safe and valued.

(Heat)

در مذاکره، هیچ‌گاه از قدرت پرسیدن سوالات درست غافل نشو؛ این سوالات می‌توانند تمام روند گفتگو را تغییر دهند.– In negotiation, never overlook the power of asking the right questions; these questions can change the entire course of the conversation.(Doctor Strange)
چالش‌ها در مذاکرات فقط به‌عنوان موانع نیستند؛ آن‌ها فرصت‌هایی برای نوآوری و رشد هستند.– Challenges in negotiations are not just obstacles; they are opportunities for innovation and growth.(Dark Knight)

زمانی که بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی، مسیر موفقیت در متقاعد کردن او هموارتر خواهد بود.– When you can understand the emotions of the other party, the path to persuading them becomes smoother.

(Witness for the Prosecution)
به یاد داشته باش که مذاکره موفق بر اساس قدرت استدلال تنها نیست، بلکه به توانایی برقراری ارتباط انسانی و درک نیازهای عاطفی طرف مقابل نیز بستگی دارد.– Remember that successful negotiation is not solely based on the power of argument, but also on the ability to establish human connections and understand the emotional needs of the other party.(Vanilla Sky)
نکته مهم در هر مذاکره این است که شما باید آماده باشید تا در کنار رسیدن به خواسته‌های خود، به خواسته‌های طرف مقابل هم احترام بگذارید.این تعادل است که موجب موفقیت در مذاکرات می‌شود.

– The key in any negotiation is that you must be ready to respect the desires of the other party while still achieving your own.It’s this balance that ensures success in negotiations.(127 Hours)

فراتر از کلمات، مهارت در ارتباط زمانی ایجاد می‌شود که توانایی داشته باشی به‌گونه‌ای عمل کنی که طرف مقابل احساس کند هرگونه نگرانی یا دغدغه‌اش مورد توجه و درک قرار گرفته است.– Beyond words, communication skills are created when you can act in a way that makes the other side feel their concerns and worries have been acknowledged and understood.(The Godfather)


برای موفقیت در مذاکره، توانایی در مشاهده و درک تفاوت‌های فرهنگی و شخصیتی ضروری است.

درک این تفاوت‌ها و انطباق روش‌های ارتباطی با آن‌ها نه تنها از بروز سوءتفاهم‌ها جلوگیری می‌کند بلکه به ایجاد فضایی سازنده و مفید برای گفتگو کمک خواهد کرد.– For success in negotiation, the ability to observe and understand cultural and personality differences is essential.Understanding these differences and adapting communication methods accordingly not only prevents misunderstandings but also helps create a constructive and beneficial space for dialogue.(Westworld)
برقراری ارتباط مؤثر در دنیای امروز نیازمند این است که یاد بگیرید چطور با هر نوع شخصیت و در هر موقعیتی ارتباط برقرار کنید.– Establishing effective communication in today’s world requires learning how to communicate with any personality and in any situation.

(The Social Network)
هنگامی که به جای تمرکز بر روی اختلافات، به نقاط مشترک و توافق‌های ممکن توجه کنید، قادر خواهید بود به راحتی اختلافات را مدیریت کرده و به توافقات سازنده دست یابید.این رویکرد، پایه‌گذار مذاکراتی است که طرفین را به هم نزدیک‌تر می‌کند.– When you focus not on differences but on common ground and possible agreements, you can easily manage disagreements and reach constructive agreements.This approach lays the foundation for negotiations that bring parties closer together.(Solution-Based Negotiation)
متقاعد کردن دیگران به اقدام کردن، نیازمند ایجاد احساس ضرورت است.وقتی نشان دهی که عمل کردن، فرصتی طلایی است که نباید از دست برود، می‌توانی آنها را به حرکت واداری.

– Persuading others to take action requires creating a sense of urgency.When you show that acting is a golden opportunity that should not be missed, you can get them moving.(10 Things I Hate About You)

پذیرش این که در یک مذاکره همیشه نمی‌توانی همه چیز را به دست آوری، به تو کمک می‌کند که به آرامی و با تمرکز روی اولویت‌هایت پیش بروی.در دنیای مذاکره، انعطاف‌پذیری اغلب کلید موفقیت است.– Accepting that you cannot always win everything in a negotiation helps you proceed calmly and with focus on your priorities.In the world of negotiation, flexibility is often the key to success.

(The Dark Knight)

هنگامی که می‌توانی به طرف مقابل احساس ارزشمندی بدهی، او را متقاعد کنی که همکاری و حمایت از تو نه تنها برای تو، بلکه برای او نیز سودمند خواهد بود، این نقطه عطفی در ایجاد پیوندهای پایدار و مؤثر است.– When you can make the other party feel valued and persuade them that supporting and collaborating with you will benefit not just you but them as well, this becomes a turning point in building lasting and effective connections.(Westworld)



برای داشتن ارتباط مؤثر، باید بتوانی شنونده‌ای خوب باشی.زمانی که طرف مقابل حس کند که به او توجه می‌شود، درک متقابل افزایش یافته و نتایج بهتری حاصل می‌شود.

– To have effective communication, you must be a good listener.

When the other party feels heard, mutual understanding increases and better outcomes are achieved.(Moneyball)
در مذاکرات، قدرت بزرگ‌تر در این است که بتوانی نه تنها به طرف مقابل گوش بدهی، بلکه توانایی‌ات را در فهمیدن احساسات و نیازهای نهفته‌اش به کار گیری.– In negotiations, greater power lies in not only listening to the other side but also using your ability to understand their hidden feelings and needs.(Heat)

مذاکره موفق نیازمند اینه که طرف مقابل رو بشناسی، نه فقط خواسته‌هات رو.– Successful negotiation requires understanding the other person, not just your own needs.(The Devil Wears Prada)

یکی از راه‌های مؤثر برای ایجاد دوستی با غریبه‌ها، استفاده از پیشنهادات و درخواست‌های کوچک است

درخواست‌های کوچک و ساده مثل پرسیدن نظر یا کمک در مورد موضوعی، می‌تواند راهی برای شروع ارتباط با دیگران باشد.این درخواست‌ها باعث می‌شود که مکالمه‌ای دوستانه و بدون فشار شکل بگیرد و فرد مقابل احساس راحتی بیشتری کند.

مذاکره زمانی به نتیجه مطلوب می‌رسد که هر دو طرف نه تنها از برتری‌های خود آگاه باشند، بلکه به نقاط ضعف و محدودیت‌های یکدیگر نیز پی ببرند و برای رفع آن‌ها همکاری کنند.– Negotiation reaches a favorable outcome when both sides are aware not only of their strengths but also of each other’s weaknesses and limitations, and collaborate to address them.

(La La Land)
تمام مذاکره‌ها در نهایت به این می‌رسند که یک طرف باید به دیگری نشان دهد که همکاری به نفع آنها خواهد بود.– All negotiations ultimately come down to one side showing the other that cooperation will benefit them.(Lawrence of Arabia)
توانایی متقاعد کردن دیگران به معنای دست یافتن به اجماع نیست، بلکه به معنای ایجاد فضایی است که طرف مقابل احساس کند بخشی از راه‌حل است و برای رسیدن به توافق بیشتر مشتاق خواهد شد.– The ability to persuade others does not mean achieving consensus, but creating a space where the other party feels that they are part of the solution and will be more eager to reach an agreement.

(The Godfather)
در مسیر جلب حمایت دیگران، یکی از کلیدی‌ترین اصول این است که در هر لحظه نشان دهی که به خواسته‌ها و نگرانی‌های آن‌ها توجه می‌کنی.این توجه واقعی، اعتماد را در دل دیگران ایجاد می‌کند.– In the path of gaining support from others, one of the key principles is showing that you are paying attention to their desires and concerns at all times.This genuine attention builds trust in the hearts of others.(Pan’s Labyrinth)

برای متقاعد کردن دیگران، باید دیدگاه‌های مختلف را در نظر بگیرید و با دقت به حرف‌های آنها گوش دهید.

هیچ‌گاه نمی‌توان شخصی را متقاعد کرد مگر آنکه دیدگاه‌هایش به‌طور کامل درک شود.– To persuade others, you must consider different perspectives and listen carefully to their words.You can never convince someone unless their views are fully understood.(The Pursuit of Happyness)
نیت خوب، حتی اگر به نتیجه نرسد، همیشه احترام را جلب می‌کند.– Good intent, even if it doesn’t succeed, always earns respect.(12 Angry Men)
به یاد داشته باش که قدرت واقعی همیشه در گفتگو و قدرت متقاعدسازی نهفته است.زمانی که می‌توانی دیگران را متقاعد کنی، دنیای جدیدی برای خود باز کرده‌ای.

– Remember that real power lies in conversation and the ability to persuade.When you can convince others, you open up a whole new world for yourself.(Reservoir Dogs)
برای متقاعد کردن دیگران، باید نشان دهید که به آن‌ها اهمیت می‌دهید، نه فقط به آنچه که می‌خواهید.– To persuade others, you must show that you care about them, not just what you want.(12 Years a Slave)
با قدرت کلمات، می‌توانی دنیای جدیدی بسازی.– With the power of words, you can create a new world.(Inception)

توانایی مؤثر در برقراری ارتباط زمانی بیشتر نمود پیدا می‌کند که بتوانی همزمان درک عمیقی از موقعیت طرف مقابل داشته باشی و هم احساسات خود را کنترل کرده و به وضوح اهداف خود را بیان کنی، چرا که این توازن و شفافیت موجب می‌شود تا طرف مقابل احساس کند که به طور کامل درک شده و در همان حال احترام به خواسته‌ها و اهداف تو نیز حفظ می‌شود.

– Effective communication becomes more pronounced when you can simultaneously have a deep understanding of the other party’s situation while controlling your own emotions and clearly stating your objectives, as this balance and clarity make the other party feel fully understood while maintaining respect for your wants and goals.(Whiplash)


گاهی اوقات، با استفاده از روش‌هایی که به نظر نمی‌رسد هیچ نتیجه‌ای به‌دنبال داشته باشد، می‌توانی اعتماد طرف مقابل را به‌دست آوری و در نهایت، به نتیجه‌ای برسید که به نفع هر دو طرف باشد.– Sometimes, by using methods that seem to lead nowhere, you can gain the trust of the other party and eventually reach a result that benefits both sides.

(The Prestige)
در هر مذاکره‌ای، باید به خواسته‌های طرف مقابل توجه کنید تا بتوانید راه‌حل‌هایی متناسب با نیازهایشان ارائه دهید.– In every negotiation, you must pay attention to the other party’s desires in order to offer solutions tailored to their needs.(12 Angry Men)
انتقال به پایینانتقال به بالاتغییر وضعیت پنل: دسته‌ها
برای اینکه مردم از تو حمایت کنند، باید توانایی‌هات رو نشون بدی.– To gain people’s support, you need to demonstrate your capabilities.(The Dark Knight)
یک استراتژی مؤثر در مذاکرات این است که طرف مقابل را به چالش بکشی، بدون اینکه او احساس کند که در معرض تهدید قرار گرفته است.

– An effective negotiation strategy is to challenge the other party without making them feel threatened.

(12 Angry Men)


در مذاکرات هرگز فراموش نکن که انسان‌ها به سمت کسانی جذب می‌شوند که به آن‌ها احساس مهم بودن بدهند.– In negotiations, never forget that people are drawn to those who make them feel important.(Dr Strangelove)