قدرت واقعی در تواناییهای ماست که در مواجهه با چالشها شناخته میشود.گاهی برای پیشرفت باید به آنچه که از دست دادهایم نگاهی بیندازیم.– True power lies in our abilities, which are revealed when faced with challenges.Sometimes, to move forward, we must look at what we’ve lost.(The Adjustment Bureau)
نگرش مثبت به تفاوتها و احترام به دیدگاههای دیگران میتواند بزرگترین گام در مسیر موفقیتهای طولانیمدت باشد.– A positive attitude toward differences and respect for others’ viewpoints can be the greatest step toward long-term success.(10 Things I Hate About You)
با ایجاد فضایی که در آن افراد احساس کنند به نظراتشان گوش داده میشود، شانس خود را برای جلب حمایت و رسیدن به توافقهای موفقیتآمیز افزایش میدهی.
– By creating an environment where people feel their opinions are being listened to, you increase your chances of gaining support and reaching successful agreements.(Inception)
برای آنکه بتوانی در برقراری ارتباط با دیگران به موفقیتهای بزرگتری دست یابی، باید بر این نکته تمرکز کنی که صرفاً کلمات، بلکه لحن، نگاهها و حتی سکوتها میتوانند پیامی قدرتمندتر از هر جملهای ارسال کنند و این قدرت در انتخاب هر بخش از پیام نهفته است.– To achieve greater success in communication with others, you must focus on the fact that it’s not just words, but the tone, the glances, and even the silences that can convey a more powerful message than any sentence, and the power lies in the choice of every element of that message.
(Inception)
تشویق به بازگویی “لحظهای که باعث شد نگرشت به موفقیتهای دیگران تغییر کنه” برای بررسی نگاه به موفقیتهای بیرونی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که نگرش او به موفقیتهای دیگران تغییر کرده است.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه نگاهت به موفقیتهای دیگران تغییر کنه و ازشون درس بگیری؟اون تجربه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت الهامگیری از موفقیتهای دیگران و تبدیل آن به فرصتی برای رشد فردی کمک میکند.
یادگیری مهارتهای ارتباطی بیشتر به معنای درک بهتر احساسات و نیازهای دیگران است.زمانی که بتوانی این مهارت را در مذاکرات به کار ببری، شانس موفقیت و دستیابی به نتایج مطلوب بیشتر خواهد شد.
– Learning communication skills is more about understanding the emotions and needs of others.When you apply this skill in negotiations, the chances of success and achieving desirable outcomes increase.(Vertigo)
توانایی ایجاد فضایی از اعتماد و احترام متقابل میتواند به مذاکرهکنندگان کمک کند تا حتی در شرایط دشوار به توافقات مثبتی برسند.هنگامی که طرفین احساس کنند که به یکدیگر احترام میگذارند و بر اساس اعتماد متقابل وارد مذاکره میشوند، فرصتهای بیشتری برای همکاری ایجاد خواهد شد.– The ability to create an atmosphere of mutual trust and respect can help negotiators reach positive agreements even in difficult conditions.
When both parties feel respected and enter negotiations based on mutual trust, more opportunities for collaboration will emerge.(Yojimbo)
توانایی شما در مشاهده فرصتها در مواقع بحرانی، نشانهای از مهارتهای ارتباطی شماست.– Your ability to spot opportunities in critical moments is a sign of your communication skills.(Das Boot)
گفتگوهای موفق به تعامل و درک نیازهای دو طرف بستگی دارد.وقتی به نیازهای مشترک توجه میکنی، راهحلهای سودمندتری برای هر دو طرف پیدا میشود.– Successful conversations depend on interaction and understanding the needs of both parties.When you focus on common needs, more beneficial solutions for both sides are found.
(The King’s Speech)
در مذاکره موفق، فقط درباره قانع کردن نیست؛ باید درک کنی که هر طرف خواستهها و آرزوهایی دارد که باید در نظر گرفته شود تا همگان به توافقی رضایتبخش برسند.– In successful negotiation, it’s not just about convincing; you must understand that every party has desires and dreams that must be considered so that all can reach a satisfactory agreement.(Ikiru)
آغاز هر مذاکره موفق از درک عمیق نیازهای طرف مقابل نشات میگیرد.زمانی که به خواستههای دیگران توجه کنی، میتوانی آنها را به نقطهای برسانی که به خواستههای خودت هم توجه کنند.
– The start of any successful negotiation stems from a deep understanding of the other party’s needs.When you listen to the desires of others, you can guide them to a place where they’ll consider your desires too.(Contact)
فراموش نکن که هر مذاکره فرصتی است برای ایجاد روابط قویتر و پایدارتر.حتی اگر در لحظه نتوانی به تمام خواستههایت برسی، ساختن اعتماد و احترام دو طرف میتواند پایهای برای موفقیتهای آینده باشد.– Never forget that every negotiation is an opportunity to build stronger and more lasting relationships.Even if you can’t achieve all your goals in the moment, building trust and respect between both parties can serve as the foundation for future success.
(Darkest Hour)
نمیتوان انتظار داشت که دیگران از شما حمایت کنند، مگر اینکه ابتدا به آنها نشان دهید که توانایی موفقیت در کنار شما را دارند.
– One cannot expect others to support them unless they first show that they have the ability to succeed alongside them.(Cast Away)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد از خودت بیشتر مراقبت کنی” برای بررسی خودآگاهی
از فرد بخواهید درباره تجربهای صحبت کند که باعث شده بیشتر به سلامت جسمی و روانیاش توجه کند.بپرسید: “آیا تجربهای داشتی که بهت نشون بده باید بیشتر از خودت مراقبت کنی؟چطور این تجربه روی رفتار و نگرشت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت خودآگاهی و سلامت روان و جسم در زندگی فرد کمک میکند.
فرصتهای جدید در مذاکره زمانی ایجاد میشود که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که هدف شما کمک به آنهاست.وقتی این حس به طرف مقابل منتقل شود، حمایت آنها را جلب خواهی کرد.
– New opportunities in negotiation arise when you can show the other party that your goal is to help them.Once this feeling is transferred, you will gain their support.(A Star is Born)
تاثیرگذار بودن در مذاکرات نه تنها به مهارتهای کلامی وابسته است، بلکه به توانایی شما در ایجاد رابطههای انسانی و اعتمادسازی بستگی دارد؛ چون که مردم بیشتر از آنچه که میگویید، به آنچه که احساس میکنند اهمیت میدهند.– Being influential in negotiations is not just dependent on verbal skills, but on your ability to build human connections and establish trust, as people care more about what they feel than what you say.
(Dale Carnegie
مهارت در متقاعد کردن دیگران نیازمند زمان و تمرین است.وقتی بتوانی بهطور مؤثر دیدگاههای خود را بیان کنی و در عین حال به نظرات دیگران نیز احترام بگذاری، احتمال دستیابی به توافق بالا میرود.– The skill to persuade others requires time and practice.When you can effectively express your viewpoints while respecting the opinions of others, the chances of reaching an agreement increase.(The Devil’s Advocate)
در هر مذاکرهای، توانایی ارائه پیشنهادات مبتنی بر واقعیت و شفافیت، میتواند به ایجاد اعتماد و پیشبرد گفتگوها کمک کند.– In every negotiation, the ability to present proposals based on facts and transparency can help build trust and move conversations forward.
(Some Like It Hot)
توانایی برای متقاعد کردن دیگران، ریشه در قدرت فهم و همدلی دارد، نه در فشار آوردن.
– The ability to persuade others is rooted in understanding and empathy, not in applying pressure.(The Pursuit of Happyness)
استفاده از تکنیک “همبستگی علایق” برای تقویت مکالمه
وقتی متوجه شدید که شما و فرد مقابل علایق مشترکی دارید، بهجای تمرکز بر تفاوتها، بر همبستگی این علایق تمرکز کنید.مثلاً بگویید: “چه جالبه که هر دو به موسیقی علاقه داریم، به نظرت چه چیزی باعث شده که موسیقی اینقدر برامون مهم باشه؟” این کار به شما کمک میکند که مکالمهای پویا و متقابل ایجاد کنید.
هر مذاکره موفق، از جایی شروع میشود که شما اهداف طرف مقابل را به خوبی درک کنید و آنها را در فرایند مذاکره در نظر بگیرید.– Every successful negotiation begins with understanding the goals of the other party and considering them in the negotiation process.
(The Dark Knight)
قدرت واقعی در شنیدن و فهمیدن چیزی است که طرف مقابل به آن نیاز دارد.وقتی که نیازهای آنها را درک کنی، میتوانی ارتباطی موثر برقرار کنی.– True power lies in listening and understanding what the other party needs.When you understand their needs, you can establish effective communication.(Downfall)
اگر بخواهی در مذاکره موفق شوی، باید از تمایل به بردن هر جلسه خودداری کنی و بیشتر بهدنبال ایجاد توافقاتی باشی که برای طرفین رضایتبخش باشد.– If you want to succeed in negotiation, you must avoid the urge to win every single session and instead focus on creating agreements that are mutually satisfying for both parties.
(The Art of Negotiation)
در دنیای مذاکرات، صبر گاهی یک سلاح قدرتمندتر از فوریت عمل است.– In the world of negotiations, patience is sometimes a more powerful weapon than urgency.(Deadpool)
وقتی که به دیگران اجازه بدهی احساس کنند در فرآیند تصمیمگیری مشارکت دارند، قادر به جلب حمایت و ایجاد رابطهای مبتنی بر احترام خواهی بود.– When you allow others to feel involved in the decision-making process, you can gain their support and create a relationship built on respect.(Witness for the Prosecution)
ایجاد فضای آرام و سازنده در مذاکرات، قدم اول برای رسیدن به توافقات بزرگ است.
وقتی طرفین احساس کنند که در محیطی امن و محترم قرار دارند، راحتتر با هم همکاری خواهند کرد.– Creating a calm and constructive environment in negotiations is the first step toward reaching great agreements.When both parties feel they are in a safe and respectful space, they will collaborate more easily.(The Godfather)
قویترین روش برای جلب حمایت دیگران این است که به آنها نشان دهی چه میزان با چشمانداز و اهداف آنها همراستهای.وقتی نیازها و خواستههایشان را درک کنی، به راحتی میتوانی در کنار هم به موفقیت برسید.– The strongest method for gaining the support of others is showing them how aligned you are with their vision and goals.
Once you understand their needs and desires, you can easily achieve success together.(The Dark Knight)
برای آنکه در مذاکرات موفق باشی، باید توانایی بازگشایی افقهای جدید برای طرف مقابل را داشته باشی و آنها را به این باور برسانی که مسیر پیش رو، منافع مشترک بیشتری را به همراه خواهد داشت که شاید آنها پیشتر قادر به دیدن آن نبودهاند.– To succeed in negotiations, you must be able to open new horizons for the other party and make them believe that the path ahead will bring greater mutual benefits that they may not have seen before.
(Lord of the Rings)
تسلط بر هنر متقاعدسازی زمانی محقق میشود که بتوانید بهطور مؤثر دلایل منطقی را با احساسات طرف مقابل ترکیب کنید.اگر قادر باشید نیازهای منطقی و احساسی طرف مقابل را بهطور همزمان در نظر بگیرید، این مهارت میتواند شما را به یک مذاکرهکننده قدرتمند تبدیل کند که قادر به جلب حمایت و دستیابی به نتایج موفق است.– Mastery of the art of persuasion is achieved when you can effectively combine logical reasons with the emotions of the other party.If you are able to consider both the logical and emotional needs of the other party simultaneously, this skill can turn you into a powerful negotiator capable of gaining support and achieving successful outcomes.
(Wild Strawberries)
بهترین راه برای کسب حمایت، این است که به دیگران نشان دهی که چه چیزی از این کار نصیبشان خواهد شد.– The best way to gain support is by showing others what they will gain from it.(Inception)
توانایی در انعطافپذیری و تطبیق استراتژیهای مذاکره با شرایط جدید، مهارت کلیدی برای مذاکرهکنندگان موفق است که قادر به استفاده از فرصتها و غلبه بر موانع خواهند بود.– The ability to remain flexible and adapt negotiation strategies to new circumstances is a key skill for successful negotiators who can take advantage of opportunities and overcome obstacles.
(The Pursuit of Happyness)
آگاهی از لحظات کلیدی و نقاط حساس در مذاکره میتواند مسیر موفقیت شما را هموار کند.وقتی به موقع و با دقت به خواستهها و نگرانیهای طرف مقابل پاسخ دهید، نشان میدهید که نسبت به آنها احترام قائل هستید و این موضوع میتواند باعث ایجاد اعتماد و در نهایت همکاری بیشتر شود.– Awareness of key moments and sensitive points in negotiations can pave the way for your success.When you respond promptly and carefully to the desires and concerns of the other party, you show respect for them, which can lead to the creation of trust and, ultimately, greater cooperation.
(Westworld)
چگونه بهدنبال رسیدن به توافقی برد-برد باشید، بستگی به این دارد که شما بتوانید منافع طرف مقابل را بهدرستی شناسایی کرده و با توجه به آنها راهحلهایی پیشنهاد دهید که احساس پیروزی را برای هر دو طرف بهدنبال داشته باشد.– The pursuit of a win-win agreement depends on your ability to properly identify the other side’s interests and propose solutions that bring a sense of victory for both parties.(Wild Strawberries)
وقتی در یک مذاکره، طرف مقابل احساس کند که تصمیمات شما به نحوی برای او نیز مفید خواهد بود، احتمال موفقیت در جلب حمایت و رسیدن به توافق بسیار بیشتر خواهد شد؛ این کار به معنای جلب مشارکت فعال از سوی اوست.
– When the other party feels that your decisions will somehow benefit them as well, the likelihood of successfully gaining their support and reaching an agreement greatly increases; this is about gaining their active participation.(Brené Brown)
قدرت واقعی در ارتباطات زمانی به دست میآید که بتوانی طرف مقابل را به مرحلهای برسانی که خودشان را بخشی از راهحل ببیند و نه بخشی از مشکل.– True power in communication comes when you can lead the other person to a point where they see themselves as part of the solution, not part of the problem.(Hunger Games)
بسیاری از موفقترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که به جای تسلیم شدن در برابر فشارها، فشار را به فرصت تبدیل میکنند.
– Many of the most successful negotiators are those who, instead of succumbing to pressure, turn it into an opportunity.(Das Boot)
مذاکره موفق تنها زمانی امکانپذیر است که طرفین آمادگی لازم برای رسیدن به توافق مشترک را داشته باشند.این آمادگی زمانی ایجاد میشود که طرفین حس کنند که پیشنهادات آنها بهطور جدی در نظر گرفته شده و برای هر دو طرف منافع زیادی به همراه دارد.– A successful negotiation is only possible when both parties are prepared to reach a mutual agreement.This preparedness is created when both sides feel that their proposals are seriously considered and offer significant benefits for both.
(The Big Short)
توانایی در متقاعد کردن دیگران زمانی به بالاترین حد خود میرسد که بتوانی به طور شفاف و قانعکننده نشان دهی که تنها با همکاری مشترک و رسیدن به توافق، هر دو طرف قادر خواهند بود به اهداف خود دست یابند؛ این نوع از ارتباط متقاعدکننده به طرف مقابل نشان میدهد که آیندهای روشن و سودآور در انتظار آنهاست.– The ability to persuade others reaches its peak when you can clearly and convincingly show that only through mutual cooperation and reaching an agreement will both parties be able to achieve their goals; this type of persuasive communication shows the other side that a bright and profitable future awaits them.
(Up in the Air)