دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 98

مذاکرات زمانی به موفقیت می‌رسد که طرفین احساس کنند که از هم حمایت می‌کنند.وقتی نشان دهی که قصد داری به طرف مقابل کمک کنی، او راحت‌تر به توافق می‌رسد.– Negotiation succeeds when both sides feel supported by each other.When you show that you intend to help the other side, they will more easily agree to the terms.(Back to the Future)
موفقیت در جلب حمایت دیگران بستگی به توانایی شما در شفاف‌سازی اهداف مشترک دارد، چرا که وقتی طرف مقابل متوجه می‌شود که اهداف شما به‌طور مستقیم به منافع و خواسته‌های او متصل است، احساس می‌کند که می‌تواند به راحتی در کنار شما برای تحقق این اهداف همکاری کند و این همکاری می‌تواند مسیرهای جدیدی برای توافق ایجاد کند.

– Success in gaining support from others depends on your ability to clarify shared objectives, as when the other party realizes that your goals are directly tied to their own interests and desires, they feel more inclined to collaborate with you toward achieving these objectives, paving the way for new avenues of agreement.(Chris Voss)



قدرت درک و بیان دغدغه‌های دیگران در هر مذاکره‌ای، از اهمیت بالایی برخوردار است.وقتی بتوانی نگرانی‌های طرف مقابل را بازگو کنی و راه‌حل‌هایی برای آن پیدا کنی، احتمال موفقیت در مذاکره بسیار بیشتر خواهد بود.– The ability to understand and express the concerns of others in any negotiation is crucial.

When you can articulate the other party’s worries and find solutions for them, the chances of success in the negotiation increase significantly.(12 Strong)
وقتی توانستی به‌جای فشار آوردن برای رسیدن به توافق، فضایی را ایجاد کنی که طرف مقابل احساس کند در یک تصمیم‌گیری مشترک شریک است، فرآیند مذاکره به خودی خود به موفقیت تبدیل خواهد شد.– When you manage to create an environment where the other side feels they are a partner in a shared decision-making process, rather than pushing for an agreement, the negotiation process itself will turn into success.(Hercules)
در هنر مذاکره، گاهی سکوت می‌تواند از هزاران کلمه قوی‌تر باشد.

قدرت در توانایی درک موقعیت نهفته است.– In the art of negotiation, silence can sometimes be more powerful than a thousand words.Power lies in the ability to understand the situation.(Cool Hand Luke)

وقتی می‌خواهی حمایت دیگران را جلب کنی، باید نشان دهی که موفقیت آن‌ها نیز در راستای موفقیت مشترک تو قرار دارد، به طوری که طرف مقابل احساس کند که وقتی تو پیروز می‌شوی، آن‌ها نیز پیروز شده‌اند و این احساس را می‌توان با به‌اشتراک‌گذاری اهداف و چشم‌اندازهای مشترک ایجاد کرد.– When seeking to gain others’ support, you must show that their success aligns with your mutual success, so the other party feels that when you win, they win too, and this feeling can be cultivated by sharing common goals and visions.

(Hidden Figures)

جلب حمایت دیگران تنها با نشان دادن قدرت یا موقعیت اجتماعی ممکن نمی‌شود.باید نشان دهی که به اهداف مشترک اعتقاد داری و آماده‌ای برای همکاری.– Gaining others’ support cannot be achieved solely by showing power or social standing.You must show that you believe in shared goals and are ready to collaborate.(A Walk to Remember)
در مذاکرات، داشتن انعطاف‌پذیری می‌تواند راه‌حل‌های بهتری را ایجاد کند.– Flexibility in negotiation can create better solutions.(Kofi Annan)

برای جلب حمایت دیگران، لازم است که آن‌ها احساس کنند شما به اهداف و آرزوهای آن‌ها اهمیت می‌دهید.

وقتی به‌طور ملموس نشان دهید که موفقیت آن‌ها برای شما اهمیت دارد، روابط خود را به سطحی بالاتر خواهید برد.– To gain support from others, it’s crucial that they feel you care about their goals and aspirations.When you tangibly show that their success matters to you, you will elevate your relationships to a higher level.(Wild Strawberries)

اتخاذ رویکردی منطقی و استراتژیک در مذاکره، شما را قادر می‌سازد تا بهترین نتیجه را کسب کنید.– Taking a logical and strategic approach in negotiation enables you to achieve the best possible outcome.(12 Strong)



اعتماد به نفس، قدرتی است که می‌تواند در هر مذاکره‌ای به شما کمک کند تا با جلب حمایت دیگران، به هدف خود برسید.

– Confidence is a power that can help you achieve your goals in any negotiation by winning others’ support.(House of Cards)
به یاد داشته باش که هر مذاکره‌ای فرصتی برای ایجاد یک رابطه پایدار است.توافقات زمانی ارزشمند خواهند بود که باعث رشد دوطرف شوند.– Remember that every negotiation is an opportunity to build a lasting relationship.Agreements become valuable when they lead to mutual growth.(Selma)
توانایی مذاکره مؤثر به معنای توجه به جزئیات است.گاهی یک کلمه، یک جمله یا حتی یک حرکت بدن می‌تواند تأثیر زیادی در روند مذاکرات داشته باشد.– The ability to negotiate effectively means paying attention to the details.

Sometimes, a word, a sentence, or even a body gesture can have a significant impact on the negotiation process.(Westworld)
این که بتوانی به‌طور شفاف و هوشمندانه خواسته‌ها و نیازهای خود را بیان کنی، به مذاکره‌کننده این امکان را می‌دهد که نه تنها به اهداف خود برسد، بلکه اعتماد طرف مقابل را نیز جلب کرده و رابطه‌ای سازنده بسازد.– Being able to express your wants and needs clearly and intelligently allows the negotiator to not only achieve their goals but also gain the trust of the other party and build a constructive relationship.(The King’s Speech)

گاهی اوقات تنها چیزی که برای جلب اعتماد و حمایت نیاز داری، این است که صادقانه و با شجاعت خواسته‌هایت را بیان کنی.

– Sometimes, the only thing you need to gain trust and support is to state your desires honestly and courageously.(Hercules)

اگر می‌خواهید مذاکراتتان موفقیت‌آمیز باشد، باید آن‌ها را از یک موقعیت برد-برد (win-win) ببینید نه یک موقعیت برد-باخت.این تغییر نگرش می‌تواند نتایج شگفت‌انگیزی ایجاد کند.– If you want your negotiations to be successful, view them as a win-win situation, not a win-lose.This shift in mindset can lead to remarkable results.(10 Things I Hate About You)
انتخاب لحظه مناسب برای ورود به گفتگو می‌تواند تاثیری قابل توجه در پیشبرد مذاکره و جلب توجه طرف مقابل داشته باشد.

– Choosing the right moment to enter a conversation can have a significant impact on advancing the negotiation and capturing the other party’s attention.(Timing in Negotiations)

اگر بتوانی دیگران را متقاعد کنی که در مسیر مشترک قدم برداری، موفقیت در دستان تو خواهد بود.– If you can convince others to walk on a shared path, success will be in your hands.(Reservoir Dogs)

توانایی مذاکره موفق نیازمند صبر و انعطاف‌پذیری است.وقتی تو برای رسیدن به توافق به زمان و شرایط طرف مقابل احترام بگذاری، می‌توانی مسیر موفقیت را هموار کنی.– Successful negotiation requires patience and flexibility.

When you respect the time and conditions of the other party to reach an agreement, you can smooth the path to success.(12 Angry Men)
شجاعت در مذاکرات، نه در مبارزه برای پیروزی، بلکه در تلاش برای درک و توافق است.– Courage in negotiations lies not in fighting for victory but in striving for understanding and agreement.(12 Strong)


در مسیر مذاکرات، باید از ذهن خود بهره‌برداری کنی نه تنها برای تحلیل، بلکه برای ایجاد همدلی.– In the path of negotiation, you must utilize your mind not just for analysis, but to foster empathy.(Lawrence of Arabia)


هیچ چیز نمی‌تواند قدرت یک ایده را مانند یک فرد مشتاق و پرشور که از آن دفاع می‌کند، تقویت کند.

وقتی عقیده‌ای را با تمام وجودت باور داشته باشی، می‌توانی دیگران را به پذیرش آن ترغیب کنی.– Nothing strengthens the power of an idea more than a passionate and enthusiastic individual defending it.When you believe in an idea with all your heart, you can persuade others to accept it.(The Dark Knight)

تکرار نکات کلیدی مکالمه، نشان می‌دهد که به صحبت‌های دیگران گوش داده‌ای

در طول مکالمه، اگر بخشی از حرف‌های طرف مقابل را تکرار کنی یا به آنها اشاره کنی، این نشان‌دهنده توجه کامل تو به گفتگو است. این کار حس اعتماد و همدلی را تقویت می‌کند و افراد را به ادامه مکالمه ترغیب می‌کند.

تشویق به بازگویی “ماجراهای طنز زندگی” برای افزایش جذابیت مکالمه

از فرد مقابل بخواهید که یکی از طنزآمیزترین اتفاقات زندگی‌اش را تعریف کند.مثلاً بپرسید: “تا حالا اتفاق بامزه‌ای افتاده که هیچ‌وقت فراموشش نکنی؟” این نوع سوالات نه تنها فضا را شادتر و مثبت‌تر می‌کند، بلکه به شما کمک می‌کند که مکالمه را از حالت رسمی و سنگین به سمت سبکی و خنده سوق دهید.

مذاکره موفق نتیجه ایجاد تعادل میان قدرت و فداکاری است.هیچ طرفی نباید احساس کند که قربانی شده است.– Successful negotiation is the result of balancing power and sacrifice.No party should feel victimized.(12 Strong)
جلب حمایت دیگران در مذاکره تنها زمانی مؤثر خواهد بود که بتوانی با ایجاد اعتماد و احترام متقابل، شکاف‌های احتمالی بین دیدگاه‌ها را پر کنی و نشان دهی که تصمیمات نهایی به گونه‌ای اتخاذ می‌شوند که همگان از آن سود می‌برند، بدون اینکه طرفی احساس آسیب یا ضرر کند.

– Gaining the support of others in a negotiation only becomes effective when you bridge potential gaps between viewpoints by fostering trust and mutual respect, showing that the final decisions are made in a way that benefits everyone without one party feeling harmed or disadvantaged.(The Hunger Games)
گاهی وقتی چیزی را می‌خواهی، باید ابتدا به آن طرف مقابل نشان بدهی که چرا باید تو را باور کند.– Sometimes, when you want something, you first need to show the other party why they should believe in you.(The Godfather)
فرآیند متقاعدسازی زمانی به اوج خود می‌رسد که نه تنها اطلاعات و اعداد و ارقام به‌طور قوی و قانع‌کننده ارائه می‌شود، بلکه احساسات و نگرانی‌های طرف مقابل هم به‌گونه‌ای برخورد شود که او احساس کند در این مذاکرات به‌طور کامل مشارکت داشته و بخشی از یک توافق معنادار است.

– The process of persuasion reaches its peak when not only information, numbers, and figures are presented strongly and convincingly, but the emotions and concerns of the other party are also addressed in such a way that they feel fully involved in the negotiations and part of a meaningful agreement.(The Social Network)

مهارت‌های مذاکره موفق زمانی به‌کار می‌آید که قادر باشی از قدرت کلمات و انتخاب دقیق واژگان برای پیشبرد اهداف خود استفاده کنی.– Effective negotiation skills come into play when you can use the power of words and precise word choices to advance your goals.

(The Devil Wears Prada)
مذاکره مؤثر به‌معنای ایجاد یک فضای متوازن است که در آن طرفین احساس کنند که به‌طور عادلانه به منافعشان توجه شده و از این‌رو تمایل بیشتری به توافق خواهند داشت.– Effective negotiation means creating a balanced space where both parties feel their interests are being fairly considered, and as a result, they will be more inclined to reach an agreement.(Wild)
برای رسیدن به موفقیت در مذاکرات پیچیده، باید توانایی ایجاد فضای باز و صادقانه برای گفت‌وگو داشته باشی تا طرف مقابل احساس کند که می‌تواند بدون ترس از قضاوت یا بازخورد منفی، نظرات و پیشنهادات خود را مطرح کند و این فضای اعتماد می‌تواند به پیشرفت سریع‌تر مذاکرات کمک کند.

– To achieve success in complex negotiations, you must have the ability to create an open and honest space for dialogue, allowing the other party to feel that they can present their opinions and suggestions without fear of judgment or negative feedback, and this atmosphere of trust can facilitate faster progress in negotiations.(House of Cards)

متقاعد کردن دیگران بیشتر از آنکه به کلمات وابسته باشد، به این بستگی دارد که بتوانی با افعال و رفتارهای خود اعتماد و اطمینان لازم را به طرف مقابل منتقل کنی تا آنها احساس کنند که به‌طور واقعی در مسیر سود مشترک قرار دارند.

– Persuading others depends less on words and more on your ability to convey the necessary trust and confidence through your actions and behaviors, so they feel they are genuinely on a path of mutual benefit.(Iron Man)

توانایی درک دیدگاه‌های مختلف در دنیای پر از اختلاف، کلید موفقیت در مذاکرات است.وقتی تو بتوانی جایگاه طرف مقابل را درک کنی، خود را به یک متحد تبدیل می‌کنی.– The ability to understand different perspectives in a world full of conflict is the key to success in negotiations.When you can understand the position of the other party, you turn yourself into an ally.

(Dead Poets Society)


برای جلب حمایت دیگران، باید به آن‌ها نشان دهی که در طول مذاکرات، هر دو طرف می‌توانند به نتیجه‌ای مثبت دست یابند.این دیدگاه می‌تواند همکاری را تسهیل کند.– To gain support from others, you must show them that throughout the negotiation, both sides can achieve a positive outcome.This perspective can facilitate collaboration.(The Matrix Revolutions)
هنر متقاعد کردن در این است که به طرف مقابل نشان دهی که راه حل تو نه تنها به نفع او، بلکه به نفع همه است.وقتی همه طرف‌ها برنده شوند، توافق برقرار خواهد شد.

– The art of persuasion is in showing the other side that your solution benefits not only them but everyone.When all parties win, the agreement will hold.(Harry Potter and the Deathly Hallows)