دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط عالی- قسمت 37

هر مذاکره موفقی به نوعی به شناخت عمیق نیازهای طرفین بستگی دارد.وقتی هر دو طرف احساس کنند که نیازهایشان شناخته شده، به راحتی می‌توانند به توافق برسند.– Every successful negotiation depends on a deep understanding of both parties’ needs.When both sides feel that their needs are recognized, they can easily reach an agreement.(10 Things I Hate About You)
برای جلب حمایت دیگران باید به آن‌ها نشان دهی که به خواسته‌ها و نیازهایشان توجه می‌کنی.زمانی که طرف مقابل احساس کند که تو واقعاً به او اهمیت می‌دهی، حمایت از تو آسان‌تر خواهد بود.

– To gain the support of others, you must show them that you care about their wants and needs.When the other party feels that you truly care about them, supporting you becomes easier.(Dead Poets Society)
مذاکرات موفق به‌هنگام می‌تواند راه‌حل‌هایی برای مشکلات پیچیده پیدا کند، به‌شرطی که هر طرف با صداقت کامل به نیازهای طرف مقابل توجه کرده و برای رسیدن به توافق، روح همکاری و انعطاف‌پذیری را از خود نشان دهد.– Successful negotiations can find solutions to complex problems, as long as both sides honestly address the needs of the other and demonstrate a spirit of collaboration and flexibility to reach an agreement.

(The Godfather)
تنها زمانی می‌توانید از قدرت کلام خود استفاده کنید که بدانید به کجا می‌روید و چه چیزی می‌خواهید.به‌وضوح اهداف خود را بیان کنید تا از ابهام در مذاکرات جلوگیری کنید.– You can only use the power of your words when you know where you’re going and what you want.Clearly state your goals to avoid ambiguity in negotiations.(Glengarry Glen Ross)
آگاهی از آنچه که می‌خواهی، به تو این قدرت را می‌دهد که برای رسیدن به خواسته‌هایت با دیگران وارد گفتگو شوی.وقتی به خواسته‌ات پی ببری، دیگران راحت‌تر تو را درک خواهند کرد.

– Knowing what you want gives you the power to engage in discussions with others to achieve your goals.When you understand your desires, others will more easily understand you.(The Secret Life of Walter Mitty)
یک مذاکره موفق نیازمند آن است که نه تنها به زبان، بلکه به رفتار و زبان بدن طرف مقابل توجه کنی.فهم زبان غیرکلامی می‌تواند به‌طور چشمگیری در تسهیل ارتباطات و پیدا کردن راه‌حل‌های مناسب کمک کند.– A successful negotiation requires that you pay attention not only to speech but also to the behavior and body language of the other party.

Understanding non-verbal language can significantly aid in facilitating communication and finding appropriate solutions.(12 Years a Slave)

مهارت‌های ارتباطی وقتی واقعی و تاثیرگذار می‌شوند که بتوانی به درک عمیقی از احساسات طرف مقابل دست پیدا کنی و با دقت آن‌ها را در کلمات خود بازتاب کنی، زیرا این کار به آن‌ها این احساس را می‌دهد که از صحبت‌ها و خواسته‌هایشان ارزش قائل هستی.– Communication skills become truly impactful when you reach a deep understanding of the other party’s emotions and reflect them carefully in your words, as this makes them feel valued in their speech and desires.

(Jerry Maguire)

درک عمیق از زبان بدن طرف مقابل می‌تواند بسیاری از درهای بسته را باز کند.– A deep understanding of the other person’s body language can open many closed doors.(City of God)
در ارتباط با دیگران، گاهی بهترین راه برای رسیدن به توافق این است که به آنها نشان دهید که برای رسیدن به هدف مشترک، آماده به تعهد و فداکاری هستید.– In communication with others, sometimes the best way to reach an agreement is by showing them that you are ready to commit and sacrifice to reach the shared goal.(Narcos)
تا وقتی از چیزی که می‌خواهی مطمئن نباشی، دیگران هم نمی‌توانند به آن اعتماد کنند.

– Until you’re sure about what you want, others can’t trust in it either.(Inception)
هنگامی که توانستی طرف مقابل را قانع کنی که خواسته‌های او را درک کرده‌ای و پاسخ‌هایت بر اساس آن بنا شده است، قدم بزرگی در جلب اعتماد و حمایت برداشته‌ای.– When you convince the other side that you understand their desires and your responses are based on that, you’ve taken a major step in gaining trust and support.(Hercules)



قابلیت مشاهده: عمومی ویرایشتغییر میدان دید
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چقدر قادر به ایجاد فضایی مثبت و محترمانه باشید.

زمانی که احترام متقابل ایجاد می‌شود، فضای گفت‌وگو به مکانی برای پیدا کردن راه‌حل‌های مشترک تبدیل می‌شود.– Success in negotiation depends on how well you can create a positive and respectful atmosphere.When mutual respect is established, the conversation space becomes a place for finding common solutions.(The Godfather)
کسی که به دیگران نشان دهد که سخنانش با عمل همراه است، می‌تواند آنان را متقاعد کند.– He who shows that his words are backed by action can persuade others.(The Secret)


قدرت متقاعد کردن زمانی به اوج خود می‌رسد که بتوانید نشان دهید انتخاب‌های ارائه‌شده نه تنها برای شما، بلکه برای طرف مقابل هم منافع مشترک به همراه دارد.

– The power of persuasion reaches its peak when you can demonstrate that the options you present bring mutual benefits not only for you but for the other party as well.

(12 Angry Men)
زمانی که از قدرت همدلی به‌طور مؤثر استفاده کنی، نه تنها می‌توانی روابط عمیق‌تری ایجاد کنی بلکه می‌توانی به‌طور مؤثری بر نگرش و تصمیمات دیگران تأثیر بگذاری.– When you effectively use the power of empathy, not only can you build deeper relationships, but you can also significantly influence the attitudes and decisions of others.(The Empathy Effect)

استفاده از زبان بدن باز و دوستانه برای تسهیل مکالمه

زبان بدن می‌تواند تأثیر بسیار زیادی بر نحوه برقراری ارتباط داشته باشد.اگر از زبان بدن باز و دوستانه‌ای مانند لبخند زدن، حفظ تماس چشمی ملایم و حرکت‌های دست آرام استفاده کنید، فرد مقابل احساس راحتی بیشتری خواهد کرد و مکالمه به‌طور طبیعی‌تری جریان خواهد یافت.این رویکرد به شما کمک می‌کند که از همان ابتدا فضایی امن و صمیمی برای گفتگو ایجاد کنید.
برای بهبود مهارت‌های ارتباطی، باید توانایی خود را در طرح سوالات هوشمندانه و باز تقویت کنی.سوالاتی که به طرف مقابل فرصتی برای بیان ایده‌ها و افکار خود بدهد، می‌تواند درک بهتری از وضعیت به دست آورد و به ایجاد فضایی از احترام و تعامل منجر شود.

– To improve communication skills, you must strengthen your ability to ask thoughtful and open-ended questions.Questions that give the other party a chance to express their ideas and thoughts can lead to a better understanding of the situation and foster a space of respect and interaction.(Witness for the Prosecution)
ایجاد فضای مناسب برای بحث، می‌تواند نتایج موفقی در مذاکرات به همراه داشته باشد.زمانی که طرفین در آرامش صحبت کنند، احتمال رسیدن به توافق بالا می‌رود.– Creating the right space for discussion can lead to successful negotiation results.When both parties speak calmly, the likelihood of reaching an agreement increases.

(12 Years a Slave)
موفقیت در مذاکره از توانایی در یافتن نقاط مشترک آغاز می‌شود.وقتی طرفین بتوانند به‌وضوح درک کنند که منافع و اهداف آن‌ها به‌طور مستقیم به یکدیگر مربوط است، شرایط برای رسیدن به توافق‌های سودمندتر فراهم می‌شود.– Success in negotiation begins with the ability to find common ground.When both parties can clearly understand that their interests and goals are directly related to each other, the conditions for reaching more beneficial agreements are created.(Whiplash)

متقاعد کردن دیگران نه به معنی تحمیل عقیده خود، بلکه به معنای پیدا کردن راهی است که طرف مقابل احساس کند در تصمیم‌گیری خود مشارکت دارد.

– Persuading others is not about imposing your opinion, but finding a way for the other party to feel that they are part of the decision-making process.(12 Years a Slave)


یاد بگیر که طرف مقابل را نه به عنوان رقیب، بلکه به عنوان شریک ببینی که در کنار تو به دنبال راه‌حل‌های مشترک می‌گردد.– Learn to see the other party not as an opponent, but as a partner searching for common solutions alongside you.(Jurassic Park)
قدرت واقعی نه در اعمال فشار بلکه در شناخت زمان مناسب برای عقب‌نشینی است.مذاکره موفق هنگامی اتفاق می‌افتد که نه تنها تصمیم می‌گیری که بمانی بلکه زمانی که باید عقب‌نشینی کنی، آن را می‌دانی.

– True power lies not in applying pressure, but in knowing the right time to retreat.Successful negotiation happens when you not only decide to stand your ground but also know when to step back.(Dark Knight)

بهترین راه برای ایجاد تفاهم این است که بتوانی به‌طور صادقانه و با شفافیت صحبت کنی.– The best way to create understanding is to speak honestly and with transparency.(The Princess Diaries)
موفقیت در جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که بتوانی به‌طور مؤثر اطمینان حاصل کنی که طرف مقابل احساس کند تصمیمات و پیشنهادات تو نه‌تنها برای تو بلکه برای آن‌ها نیز منفعتی دارند، زیرا این احساس دوطرفه بودن و منافع مشترک می‌تواند روابط قوی‌تری را میان طرفین ایجاد کند.

– Success in gaining the support of others depends on your ability to effectively ensure that the other party feels that your decisions and proposals benefit not only you but also them, as this sense of mutual benefit and shared interests can create stronger relationships between parties.(We Bought a Zoo)
تا زمانی که بتوانی به افراد نشان دهی که برای چیزی بیشتر از خودشان می‌جنگی، به راحتی می‌توانی حمایتشان را جلب کنی.– As long as you can show people that you are fighting for something bigger than yourself, you can easily win their support.(Hunger Games)

اگر می‌خواهی طرف مقابل را متقاعد کنی، باید ابتدا شرایطی را فراهم کنی که آن‌ها احساس راحتی و آزادی در بیان نظراتشان داشته باشند.

این فضا باعث می‌شود که گفتگو به نتیجه بهتری برسد.– If you want to persuade the other party, you must first create an environment where they feel comfortable and free to express their opinions.This space will help the conversation reach a better outcome.(Bicycle Thieves)


مذاکره موفق تنها در صورتی رخ می‌دهد که هر دو طرف احساس کنند به چیزی ارزشمند دست یافته‌اند.– A successful negotiation only occurs when both parties feel they have gained something valuable.(City of God)
هرگاه توانستی با استفاده از کلمات، افکار و احساسات طرف مقابل را تغییر دهی، به یک درجه بالاتر از مهارت‌های ارتباطی رسیده‌ای.

– Whenever you manage to change the thoughts and emotions of the other side with your words, you’ve reached a higher level of communication skills.(Inception)

مذاکره به هنر متقاعد کردن نیست؛ بلکه هنر خلق فضایی است که در آن طرف مقابل به انتخاب شما تمایل داشته باشد.– Negotiation isn’t about convincing; it’s about creating an environment where the other party is inclined to choose your way.(House of Cards)

ارتباط مؤثر به معنای انتقال درست اطلاعات نیست، بلکه یعنی توانایی درک دیگران، برقراری رابطه‌ای انسانی و ایجاد فضایی که در آن طرف مقابل احساس کند که می‌تواند بدون ترس از قضاوت، نظرات و احساسات خود را بیان کند.

– Effective communication is not about transmitting information correctly, but about the ability to understand others, establishing a human connection, and creating an environment where the other party feels they can express their opinions and feelings without fear of judgment.(The Pursuit of Happyness)
متقاعد کردن دیگران به معنای انطباق با خواسته‌های آنهاست.زمانی که بتوانی نشان دهی که منافع آنها برای تو اهمیت دارد، به راحتی می‌توانی آنها را به سمت خود بکشی.– Persuading others means aligning with their desires.When you can show that their interests matter to you, you can easily draw them toward you.(The Social Network)
بعضی وقت‌ها باید در برابر دیگران آسیب‌پذیر شوی تا بتوانی بر آنها تاثیر بگذاری.

– Sometimes, you have to be vulnerable with others in order to influence them.(The Lord of the Rings)

توانایی متقاعد کردن دیگران به اعتماد به نفس‌ات بستگی دارد.اگر بتوانی نشان دهی که به آنچه می‌گویی اعتقاد داری و برای آن آماده‌ای، دیگران نیز به تو اعتماد خواهند کرد.– The ability to persuade others depends on your self-confidence.If you can show that you believe in what you are saying and are prepared for it, others will trust you.(Darkest Hour)
احساسات و ذهنیت طرف مقابل، نه تنها باید درک شود، بلکه باید به‌طور صحیح در مسیر مذاکره هدایت شود.

وقتی احساسات طرف مقابل را به‌درستی مدیریت کنی، می‌توانی به توافقات پایدار دست یابی.– The feelings and mindset of the other party must not only be understood but also directed properly in the course of negotiation.When you manage the emotions of the other party effectively, you can achieve lasting agreements.(A Star is Born)
مذاکرات موفق تنها به توانایی بیان قوی بستگی ندارد؛ قدرت واقعی زمانی است که بتوانی تغییرات درونی طرف مقابل را پیش‌بینی کرده و بر اساس آن‌ها رفتار کنی.– Successful negotiations are not only dependent on strong expression; true power lies in being able to predict the internal changes of the other party and act accordingly.

(The Dark Knight)



برای اینکه دیگران از شما حمایت کنند، ابتدا باید اعتماد آن‌ها را به دست بیاوری.

– To gain others’ support, you must first earn their trust.(The Social Network)